A-Rosa Collection Hotel Ceres am Meer

This is one of the most beautiful hotels I've been in. The location of the hotel really captures the ocean and atmosphere of a small beach town. I went in the winter time so not many travelers and it felt like i was in a book. The breakfast could be much better but otherwise cant complain about much else. The bed is super comfortable as well.

Wir können leider nur 5 Sterne vergeben! Wir sind im Hotel herzlichst begrüßt worden und nach dem kurzen Check In wurde sich von der freundlichen Mitarbeiterin sehr viel Zeit genommen uns das Hotel zu zeigen um uns dann auf unser Zimmer zu begleiten und auch dort noch einmal einige Hinweise zu geben. Ein toller Empfang ein super Zimmer! Nach einigen Bewertungen die wir vor Ankunft gelesen haben waren wir gespannt, was uns im Ceres am Meer erwartet. Wir wurden selten so nett und freundlich empfangen und hatten über den gesamten Aufenthalt das Gefühl als Gast des Hauses sehr geschätzt zu werden und die Mitarbeiter waren sehr bemüht uns jeden Wunsch zu erfüllen. Zum Frühstück: hier hatten wir komische Dinge gelesen – mal ehrlich, was stimmt bei euch nicht, wenn ihr über dieses Frühstück und den Service meckert? Was gibt es denn bei euch zuhause zum Frühstück? Super lecker, sehr individuell und durch das Konzept (kleineres Buffet was unserer Meinung nicht nur hochwertig ist, sondern auch eigentlich schon ausreichend – mit einer Karte zum Bestellen von zusätzlichen Leckereien – mein Favorit: die Waffel) auch sehr nachhaltig. Vielen Dank an das Frühstücks-Team für den tollen Start in den Tag und die netten kleinen Überraschungen. Wir haben den Wellness-Bereich auch regelmäßig genutzt und waren begeistert. Klar, bei dem kleinen Pool ist wohl der Hinweis: „schwimm nicht soweit raus“ überflüssig, aber für eine Erfrischung auf jeden Fall sehr gut geeignet. Der Sauna und Dampfbad-Bereich super schön und sauber und auch der Ruhebereich hat uns sehr gut gefallen. Bei Herrn Schmidt möchten wir uns auch noch besonders bedanken für die interessanten Erklärungen während des High-Tea, die Tipps für unsere Urlaubsplanung und die netten Gespräche während unseres Aufenthaltes. Das Zimmer: wie schon gesagt sehr groß, toller Blick, sehr schönes Badezimmer- also top! Über die Lage des Hotels brachen wir wohl nicht viel zu sagen – findet man so nur sehr selten auf Rügen. Zusammenfassung: für uns ein individuelles Hotel mit großem Wohlfühlfaktor, eine Oase der Ruhe in bester Lage von Binz mit herausragendem Service und nachahmungswürdigem Frühstück-Konzept. Wir haben uns dort nur einfach super wohl gefühlt und planen auf jeden Fall im Ceres am Meer wieder Urlaub zu machen.

Wir haben mit Freunden 4 Nächte im Ceres am Meer verbracht und sind am Ende zu dem Schluss gekommen: sehr stylisch mit Luft nach oben. Anfahrt zum Hotel bzw. zur Garage verwirrend und nicht ausgeschildert. Netter Empfang an der Rezeption und Begleitung zum Zimmer um alles zu erklären. Zimmer ausreichend groß mit tollem Blick über die Seebrücke und das Wasser (2. Stock). Betten extrem bequem, Einrichtung im Zimmer sehr stylisch, aber auch sehr reduziert. Statt 2 kleinen harten Designerstühlen (siehe Foto) wären 2 bequeme Sessel gemütlicher. Das Bad sehr groß und sehr unpraktisch. An den 2 flachen Designer-Waschtischen kaum Ablagefläche (siehe Foto). Wenn man herausgefunden hat, wie der stylische Wasserhebel funktioniert, sind auch schon Spiegel und Wände vollgespritzt und das Becken fast übergelaufen. Uns haben die Mitarbeiter vom Housekeeping leid getan. In der Dusche keine Ablagefläche, im separaten WC kein Mülleimer. Um nachts den Lichtschalter für die Toilette zu erreichen, muss man einmal quer durch das dunkle Badezimmer laufen. Die Minibar ist mit 2 Flaschen Wasser und verschiedenen Säften gefüllt. Ansonsten keine Kaffeemaschine, kein Wasserkocher um sich einen Tee zu machen und auch kein Hinweis auf einen Roomservice im Zimmer. Das Frühstück ist qualitativ gut. Warum Räucherlachs und Leberwurst nicht mit auf dem Buffet angeboten, sondern von der Karte bestellt werden müssen, hat sich uns nicht erschlossen. Zumal sie ohne extra Berechnung an den Tisch gebracht werden, allerdings mehr in Form eines "Gruß aus der Küche". Earl Grey Tee gab es an 3 Tagen nur als Beutel, am letzten Tag dann doch noch als losen Tee. Wenn man keinen der wenigen Tische im früheren Restaurant ergattert, muss das Frühstück in der Bar mit entsprechend niedrigen Beistelltischen und Cocktailsesseln eingenommen werden. Der Service im ganzen Haus ist gut bis ausbaufähig, abhängig vom jeweiligen Mitarbeiter. Auf die Frage unserer Freundin an der Rezeption, ob es einen Stadtplan von Binz gibt, erhielt sie die lapidare Antwort "Haben Sie kein google?". Und auch wenn man Feierabend hat, kann man als Barkeeper die Gäste fragen, ob sie noch ein Getränk möchten, bevor man sich um 22.15 Uhr seinen Rucksack schnappt und Richtung Ausgang trabt. Das mein Geburtstag vom Hotel übersehen wurde, trotzdem ich einen Tag vorher beim Einchecken noch nach dem Geburtsdatum gefragt wurde, passte schließlich zum Gesamteindruck vom Hotel. Dem Haus fehlen Empathie und Charme eines Gastgebers.