Hotel Villa de Betanzos

A lovely hotel. Looks traditional on the outside, but is quite modern inside. The room was very clean and comfortable. The lady on reception was very friendly and helpful. I would recommend this hotel to anyone, and also would stay here again. The only downside is its location. After a very long walk, the hill up to the hotel from the town centre is a bit of a challenge.

We chose this from the images of the building from outside but unfortunately were given a room on the top floor which was obviously added on and built to a tight budget. The aircon only worked at half power, the tv was so small it was a joke and the decoration, i.e. the picture on the wall, was an overly large terrible dark painting which led us to think that perhaps it was there to cover some defect on the wall beneath, only we didn’t dare to look. The staff save the day, friendly and attentive - we asked for extra pillows and they were brought up almost immediately. The price for the room wasn’t one we’d pay again so we won’t be going back, even to try a room in the proper part of the building.

What a wonderful retreat in Betanzos. The rooms were scrupulously clean, the hotel personnel were professional, kind and patient. They were very accommodating to our group of ten peregrinos on the Camino Inglés and had great recommendations for dinners! Thank you Paula and Laura.

Hotel smells like there is mold/ mildew. So much street noise. People knocking on doors at 1, 130, 2 am No air conditioning until May. Room was too hot. Was checked into an occupied room. If not for all the street noise walls so thin the snoring in next room kept me awake. I travel with a sound conditioner to help mask noise. This was of no help. I am letting the tour company that booked here know also.

Paré 4 noches en este hotel de Betanzos (también conocido en otros portales como Palacete Betanzos) y la experiencia fue muy mala. Paso a detallar algunos de los problemas: - Desayuno: lo contraté para evitar salir a buscar un bar con el frío de las mañanas en Galicia. Pues nada, que el desayuno no lo sirven en el hotel, sino que te mandan a un bar horrible a 200 metros. Para eso, me busco yo un bar que me guste y gasto menos dinero, que es lo que hice los últimos dos días. - Calefacción: lo único que había en la habitación era un caloventor eléctrico. Nada más. Y nada en el baño, así que o te morías de frío al ducharte o congelabas a la persona que quedaba en la habitación durante 10 minutos. - Wifi: puede parecer lo de menos, pero no funcionó ninguno de los 4 días. Menos mal que iba de vacaciones, a desconectarme, porque si no hubiera tenido un problema. - Siempre cerrado: yo puedo entender que algunos hoteles cierren su puerta de acceso a las 11 o 12 de la noche, pero éste estaba cerrado todo el día, mañana, tarde y noche. Había que tocar el timbre y esperar que la única persona que atendía el hotel no estuviera durmiendo en ese momento. - En la habitación había un cartel que decía que cambiaban sábanas y toallas cada tres días. Yo estuve 4, siempre con las mismas... En fin, que la atención en general fue pésima. El edificio está bien conservado; supongo que en temporada alta pondrán más personal y mejor servicio. Pero si es así, que lo cierren en invierno y listo. No lo recomiendo para nada.

La habitación que nos toco, también a otros compañeros, fuimos un grupo de 50 personas, no disponía de un solo cajón en toda ella, las luces del techo solo se apagan, o encienden desde la puerta, baño, el nuestro amplio, mas la luz mortecina, insuficiente aun encendiendo las dos, la bañera no tiene tirador de seguridad, no existe colgador para la toalla del lavabo, están todas juntas en la bañera. La palma se la lleva el comedor, para empezar esta desplazado del hotel, y para llegar tienes que atravesar un espacio al aire libre, claro que en Betanzos no llueve, la reverberación es impresionante, con lo que el ruido es espantoso, a todo ello y lo mas grave la comida peor ya es imposible, mal combinada y mal hecha, opinión unánime de todo el grupo.