Starhotels Cristallo Palace

Starhotels Cristallo Palace anmeldelser

Starhotels Cristallo Palace

Via Betty Ambiveri, 35, Bergamo, Lombardy, 24126, ItalyVis hoteloplysninger
Starhotels Cristallo Palace
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1 nat

Gæsteanmeldelser

4.1/5
Meget god
46 anmeldelse
Bekræftede anmeldelser
Placering4.1
Faciliteter4.1
Service4.2
Renlighed4.2
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Alle anmeldelser(46)
Positive anmeldelser(16)
Anmeldelser med billeder/video(1)
Negative anmeldelser(3)
Szymon Tadeusz
Overnattede i jan. 2023
Par
1 anmeldelse
3.7/5
Slået op den 16. feb. 2023
I recommend it for a few nights. The main advavntage is that hotel is located near of airport. Breakfast was the biggest disappointment for me.
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Isabelle Serena
Overnattede i jan. 2023
Solorejsende
3 anmeldelse
4.2/5
Meget god
Slået op den 10. feb. 2023
Perfect airport hotel before traveling to Milan City Centre!
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Mònica
Classic-værelse
Overnattede i sep. 2023
Familie
1 anmeldelse
4.5/5
Fantastisk
Slået op den 23. okt. 2023
Muy bien atendidos, habitación correcta, cama grande y cómoda
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Gæstebruger
Classic-værelse
Overnattede i okt. 2023
Forretningsrejsende
10 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 27. nov. 2023
還可以，湊合住
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Yizhihuadajuan
Overnattede i jun. 2023
Rejs med venner
16 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 4. aug. 2023
很好的酒店
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Gæstebruger
Classic-værelse
Overnattede i sep. 2022
Forretningsrejsende
2 anmeldelse
3.7/5
Slået op den 21. dec. 2022
酒店設施很老，價格很高
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Journey04916151180
Overnattede i maj 2024
Par
5.0/5
Enestående
Slået op den 24. jun. 2024
We booked a room because we had to be out of our apartment in Bergamo at 11am, and our return flight was 22:15. The humidity out and about was almost unbearable in the heat so we booked via Dayuse. We got the room from 10:30 to 18:00 and literally was the best thing we could have done as it saved us having to hang around all day. We were able to have a nap, cool down and freshen up before our flight. The reception staff were lovely - thank you Valentina for your friendly conversation as we checked in!
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Svar fra overnatningssted: Dear Guest, Thank you so much for your feedback of Starhotels Cristallo Palace! We are happy that everything was good for you, your comment is very important for us to improve our service and do always the best for our guests. Hoping to welcome you back very soon we take the opportunity to send you our Best Regards,
iggs1950
Overnattede i maj 2024
Par
4.0/5
Meget god
Slået op den 12. jun. 2024
We stayed here for 1 night super place, the room is fantastic and bed is fantastic, great shower , all very clean and tidy . This hotel includes a very good breakfast , cold and warm . Very friendly and pleasant people.also good place to stay as one is close to the moterway
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Svar fra overnatningssted: Dear Guest, It's a pleasure to read your kind words, but most important for dedicating some of your personal time to us. We really appreciate your positive review. One of our fist service aims is making our guests feeling welcome and comfortable and your words pay us back for our effort. We are very happy to know that we managed to make your stay in Bergamo a memorable one. We really look forward to welcome you back in Cristallo Palace. Best Regards,
ianmontee
Overnattede i jan. 2024
Forretningsrejsende
5.0/5
Enestående
Slået op den 8. feb. 2024
We were warmly greeted by a young female receptionist who couldn't have been more helpful. I had made an error and she sorted it out effortlessly. We asked for advice on somewhere to eat and they offered an excellent Pizzeria nearby. They organised a taxi to take us to the airport. The hotel is lovely and luxurious and I would highly recommend staying here.
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Svar fra overnatningssted: Dear Mr Ian, We would like to thank you for spending some of your time leaving us your beautiful comment,; Thank you for your kind words, comments like yours are what drives us to keep doing our best in order to make our guests feel like home while they stay with us. We cannot wait to have you back, We hope you have a great day,
pavone80
Overnattede i aug. 2024
Forretningsrejsende
3.0/5
Slået op den 20. sep. 2024
Hotel un po’ datato mantenuto bene con camere pulite e ordinate, anche se un tantino piccoline, personale gentile e professionale, comodo perché vicino all'autostrada e aeroporto (classico hotel d'affari) Ristorante buono, sopratutto come cucinano il riso, aggiungerei qualche dolce fatto dallo chef anziché vedere dolci confezionati è pur sempre 4****
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Svar fra overnatningssted: Gentile Ospite, Grazie per la bella recensione. Leggere che i nostri ospiti sono soddisfatti è per noi molto appagante. Cerchiamo di curare il nostro servizio di ristorazione al meglio. Speriamo di averla presto ancora nella nostra bella Città. Cordialmente, Front Office Dept.
Gæstebruger
Overnattede i maj 2024
Familie
1.0/5
Slået op den 3. jun. 2024
Premettendo che l’hotel è molto vecchio e le camere sono minuscole. Lasciamo le chiavi alle 9:30 rientriamo alle 16:30 la camera non è fatta. La receptionist si giustifica aggravando ancora di più la pessima figura che le camere le fanno anche dalle 16:00 alle 18:00, la sera scendiamo per andare a cena al ritorno non hanno avuto nemmeno il buon cuore di fare la camera né tantomeno di portare le asciugamani pulite… Malissimo non male
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Gæstebruger
Overnattede i maj 2024
Familie
1.0/5
Slået op den 2. jun. 2024
Male male lasci la camera alle ore 9:30 di mattina rientri alle 16:15 per riposare avendo 2 bambine e trovi la camera non fatta chiedi spiegazioni alla reception e dicono che le camere le fanno o la mattina o il pomeriggio cosa a dir poco nuovo ma soprattutto assurda
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paolobA7827NM
Overnattede i jan. 2024
Solorejsende
2.0/5
Slået op den 7. feb. 2024
Imbarazzante hotel da 2 stelle vecchio in tutto e per tutto, non devono e possono dare 4 stelle a una struttura del genere. Ho cenato al ristorante, no comment Personale molto gentile ma provato dalla struttura nel morale e non solo………………….
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Svar fra overnatningssted: Gentile sig. Paolo B., La ringraziamo per aver dedicato parte del suo tempo a rispondere alla nostra review, Le assicuriamo l'impegno della nostra Direzione Generale per garantire una ristrutturazione generale futura, Il nostro Staff, molto predisposto ai rapporti umani, è molto legato a Starhotels, unica catena italiana con alberghi di proprietà, ed alla città di Bergamo. Il nostro ulteriore impegno sarà rivolto al miglioramento del reparto F&B, Nell'attesa di annoverarla nuovamente quale nostro gradito ospite, Le auguriamo una buona serata,
Gweeds92
Overnattede i dec. 2023
Rejs med venner
3.0/5
Slået op den 14. jan. 2024
Albergo non di ultimissima generazione, ma confortevole e pulito. Ottimo il parcheggio gratuito disponibile di fronte e la posizione logisticamente buona. Da migliorare la qualità della colazione. Nel complesso una struttura business piacevole
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Svar fra overnatningssted: Gentile Sig. Morselli, Grazie mille per la positiva valutazione del nostro Starhotels Cristallo Palace! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e la ringraziamo per il consiglio riguardante la colazione, cerchiamo di curare la nostra colazione al meglio perché la consideriamo un momento molto importante del soggiorno. Ci auguriamo comunque di rivederla presto. Cordiali saluti,
M561HNsergioa
Overnattede i okt. 2023
Par
5.0/5
Enestående
Slået op den 7. nov. 2023
Un albergo bellissimo. L'abbiamo conosciuto per caso dopo che la Ryanair ha deviato un volo. Siamo arrivati a notte inoltrata ma alla reception c'era un signore gentile ed efficiente. Un ascensore velocissimo ci ha portati al quinto piano. La camera era veramente perfetta. Ci torneremo.
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Svar fra overnatningssted: Gentile Ospite, Lan ringraziamo per la bella recensione del nostro Albergo. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti cercando sempre di offrire qualità e servizi all'altezza delle aspettative. Nella speranza di poterla ospitare nuovamente per il suo prossimo soggiorno presso a Bergamo cogliamo l'occasione per inviarle i nostri più cordiali saluti. Lo Staff