Hotel de la Terrasse

I booked this hotel on-line knowing it was non-refundable. I notified them upon booking that we would require a secure spot for our only mode of transport, our bicycles. they notified me within a 1/2 hr that they could not accommodate the request, upon which i immediately requested to cancel. the hotel refused to cancel, even with a partial refund. i am disappointed with the lack of courtesy. this was a room we could not use and the hotel provided no solution. this hotel is located in a town that is directly on a well travelled, trans european bicycle route. i do not believe our request was extraordinary; we just needed a place out of public view and safer than leaving them in the street. we saw many, many cyclists on our approach to town. they may need to reconsider if they were thinking of staying here.

Bel Hôtel bien situé pas très loin de la plage, casino, cinéma, à proximité, parking aisé (attention, payant a partir de Mai a octobre) bon accueil . De l'extérieur, l'hôtel a l'air assez vétuste mais une fois rentrés tout est correct, propre, il a semble t il été rénové récemment, les chambres (la 110 pour nous) sont belles , propres , spacieuses, literie confortable,salle de bain moderne avec douche . La salle du restaurant et petit déjeuner sont d'un style "lounge" et agréables , le repas et menu sont à prix corrects ainsi que les boissons , le personnel réponds positivement à vos demandes avec les sourire, le petit déjeuner est correct et varié . La plage n'est pas trop loin ainsi que les commerces .

Comme toujours un pure bonheur de retrouver cet hôtel. Chambre supérieure au top. Le charme de cet hôtel est son personnel. La moquette de la chambre méritait un gros nettoyage. La nouvelle déco du restaurant est vraiment sympa. Le seul bémol aura été le repas, le restaurant était plein, nous sommes arrivés à 19h (très tôt) cependant il aura fallu patienter 2h15 pour terminer notre repas qui était très bon mais très long. Le petit déjeuner est correct.

J ai réservé deux nuits, chambre pas chauffé, oublie , merci le chauffage d appoint pour la nuit et la deuxième nuit...a 4h du matin il pleut dans la chambre ( plafond, mur moquette, un massacre )j ai changé de chambre,de nouveau merci chauffage d appoint . Pas d'excuse, pas de compassion, pas de dédommagement, pas Pro ! On m as dit " tout es ok vous voulez tout régler"...les bras m en tombe..

Un acceuil chaleureux, chambre propre petite mais confortable, bien insonorisées..nous avons pris la demie pension et ne sommes pas déçu....repas copieux et très bon...pour les propriétaires de chiens sachez qu ils sont acceptés.. Bref je vous recommande vivement..

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel très bien situé près du centre ville donc à proximité de tout.Nous étions avec un couple d amis et avions chacun un studio bien agencé dont un coin cuisine avec tout le nécessaire, studio propre. Par contre,impossible de dormir avec le bruit incessant de la ventilation et la lumière du chauffe-eau qui s'allumait et s'eteignait constamment.Un autre problème ce sont les tuyaux qui devraient être dissimulés par un cache cela serait plus esthetique et,ces améliorations doivent être possibles,à revoir.Autre chose à améliorer dans la salle du petit déjeuner, un groupe était passé avant nous et les clients qui arrivaient n avaient pas de place pour s installer car, toutes les tables étaient encombrées car,non débarrassées.Nous étions très étonnés de voir qu il n y avait aucun chariot pour mettre les plateaux, ce qui permettrait au personnel de gagner du temps pour nettoyer les tables pour les clients suivants.Le buffet du petit déjeuner était bien,il y avait de tout.Je pense qu après des changements au niveau des points négatifs et ce sera parfait