Benxi HuaxiMu Yunxiqiyang Hot Spring Hotel

很少評價，但是這次真的忍不住要吐槽，之前住過兩次都還好，這回院子也不收拾全落葉，室外上個客人吃的燒烤桌子全是油灰也不收拾，酒店兩點房間剛收拾，進屋一屋子蒼蠅蟲子，不敢相信衞生間味道很大，室內池發黃發黏沒敢用，室外泡池放完水一層死皮，怕引起不適沒上圖，屋裡榻榻米油乎乎，有污漬不説，蒼蠅飛的到處都是，有密集恐懼症的一刻也待不了，室內百葉窗是壞的關不上，洗澡淋浴房裡面上個客人用的洗漱東西還在 東倒西歪，就是一副沒有打掃的樣子，一千多塊錢跟一屋子蒼蠅住了一晚真的很無語，打電話前台一問三不知，Wi-Fi連不上先説不用密碼，還是連不上然後就説好多人反應Wi-Fi今天不好使，然後就沒有然後。這是我住過現在目前覺得最差的，人多不是沒有服務理由。退房跟前台穿馬甲制服的工作人員 貌似是經理，反應了蒼蠅太多衞生差的問題，對方就是無奈表示現在沒辦法解決在想辦法。………然後就避而不談了。我衹想説把一個從來不評價的人都給逼的給差評，大家避雷吧。

酒店外在環境非常好，可惜房間內衞生非常差，來收拾衞生人員衹拖個地，像徵興抹吧抹吧，床頭一層灰 ，酒店前台電話要一遍遍打才有人接 ，3 點到店 5 點才住進去，花錢來這找氣受，入住體驗最差的一家所謂星級酒店，白瞎你那塊風景

瀋陽開車倆小時到的，這地方真挺不錯的。温泉泡得巨爽，房間也不錯，很乾凈，服務也挺不錯的。紅酒池泡完皮膚滑溜溜的，晚上泡私湯看星星，安靜得衹剩水流聲。週末房價小貴，但衝著這環境和服務，認了！適合躺平，下次還來。

服務：提出需求能給予積極溝通，問題能得到積極響應。前台、客房、大堂、泳池、餐廳及主管的服務可以給5分。每日水果供應及時。 環境：獨棟別墅，環境優美。 衞生：榻榻米上不乾淨，上面有一些不知道是油漬還是什麼，反正就是不太乾淨。屋裡呢，也是有蒼蠅，我們又找工作人員過來打蒼蠅。 設施： 1.使用熱水非常不方便，需要泡池一直放熱水，淋浴這邊才有熱水，而且淋浴這邊的熱水還不可以調整水温。 2.庭院的推拉門門栓不合理，在小門上面，從裏面、外面都能打開，這樣就造成了安全隱患，我們晚上11點被人從外面打開小門，進入院子。拍拉我們卧室房門把我們驚醒！據工作人員反饋是隔壁屋走錯了。 3.迷你吧裏啥也沒有，包括冰箱。 4.晚餐衹有自助烤串，或提前3小時預約鐵板燒。否則需開車3分鐘到花溪沐餐廳單點。

環境還是很不錯的，不是那種鬧鬧轟轟的地方，還是挺私密和享受的地方，適合情侶、親子、高端人士入住；但早餐還是稍顯遜色。 提個建議：枕頭應該配軟枕和硬枕，滿足不同顧客需求。 歡迎水果:桃子🍑和脆梨🍐

房間還可以，房間自帶的室外泡池孩子挺喜歡玩的 ，送了歡迎水果和牛奶 ，早餐也挺好，無邊泳池挺小的，孩子可以玩的較少，總體不錯下次還會在來的