Hotel Kursaal

This was our fourth visit to this lovely hotel run by Marco and Giulia. It is like coming home. Nothing is an issue. They are always so helpful and accommodating to all our needs. It's so lovely to see all improvements around the hotel. Thank you to all the staff for looking after us so brilliantly

We spend a night at the hotel on our way back from Rome. Location is good if you are in transit, but a little to far from the beach. Very friendly staff. Room was quite small with a bunk bed for the kids. Hotel seems to be recently renovated, but it is still very basic, but with some character due to original design elements. A big plus is also the on premise parking, that needs to be booked in advance. Breakfast was good.

Unica pecca la colazione, inizia alle otto ma se arrivi con 30 minuti di ritardo, trovi meno della metà delle cose che poi non vengono rifornite.

Personale molto cordiale e disponibile. Colazione in linea con un 3 stelle (ottimi pancake!). Molto vicino alla spiaggia di Bellaria (5 min a piedi). Zona sileziosa.

Hotel discreto nel complesso. Camere Classic accettabili ( mancanza di frigo bar e spazi risicati si sentono) ristrutturate di recente. Le deluxe da evitare, buttereste i soldi. Colazione basic ma abbastanza completa. Inaccettabile il pagamento per intero all’ arrivo. Non ci tornerei .

Un plauso per tutta la disponibilità e cordialità offerta in questo hotel. La struttura necessita di un rinnovamento radicale per alcuni aspetti e soft per altri,una nuova attenzione anche per le piccole cose. La scala d'ingresso,primo contatto con la struttura,da dipingere quasi completamente.Lasciare foglie all'inizio della scala non è certo quello che un cliente si aspetta arrivando. Per arrivare alle camere definite deluxe si deve fare una rampa di scale dopo aver preso l'ascensore e il primo impatto è dato da una tenda che copre una parte del pianerottolo.Su un grande terrazzo si affacciano due camere,con tanto di porta blindata,ristrutturate ma prive di ogni valore aggiunto per definirle deluxe. La parte destra del terrazzo è utilizzata come stendibiancheria. La sala colazione è anonima,poco curata. Colazione discreta,sia salata che dolce,ma non certo quella pubblicizzata. Buone le torte fatte in casa. Non abbiamo trovato nelle camere comfort il frigo e la macchina del caffè. Anche il parcheggio è lasciato all'incuria,le cavalle dei posti auto,ormai inutilizzate ,andrebbero tolte onde evitare danni alle ruote delle auto. Per piacere e per lavoro ho viaggiato per anni frequentando alberghi e hotel in Italia e all'estero,ma per la prima volta mi è stato richiesto all'arrivo il saldo del pernottamento dei tre giorni,malgrado l'anticipo del 30% fatto alla prenotazione mesi prima.Cosa che definisco mancanza di fiducia e rispetto nei confronti del cliente.