marco z
6. juli 2024
Ho soggiornato con mia moglie per un fine settimana a metà giugno per una gara di Triathlon, pessima esperienza.Come accoglienza all'arrivo mi chiedono subito di saldare il conto sia per la stanza soggiorno che per il parcheggio,(che dal sito dove ho prenotato doveva essere gratuito mentre su Booking è a pagamento) faccio presente che il loro sito non l'ho fatto io e il titolare si scusa dicendo che è tutto a posto, salvo poi quando ritiro i documenti ricevere nuovamente dalla reception la richiesta di pagarlo, dopo ennesima discussione preferisco pagare sottolineando la recensione che avrebbero ricevuto.Arrivato in stanza mancava una federa del cuscino e gli arredi,compreso il bagno senza cabina doccia, si presentano parecchio datati ,dalla finestra vedo (e sento) il treno e una squadra di calcio giovanile fa casino fino a mezzanotte senza che nessuno faccia rispettare il silenzio come da orario affisso.La mattina successiva bello riposato per la gara mi dicono che devo lasciargli la chiavi dell'auto perchè il cliente dietro alla mia auto deve andarsene alle 9.00, me ne guardo bene e preferisco portare la mia auto da un'altra parte (cosi ho pagato il parcheggio senza usufruirlo!!!) .Quando torno dopo la gara alle 15.00 l'altra auto è ancora là.Faccio i complimenti per l'organizzazione e mentre faccio le valigie mi bussano alla porta dicendomi che il checkout era alle 10.00, rifaccio i complimenti facendogli notare che hanno una Mail con gli accordi sugli orari che evidentemente l'addetto alla reception non ha letto.Si scusa nuovamente e vuole offrirmi da bere, tralascio l'esito e concludo sottolineando che la celebre ospitalità della Romagna non ne è uscita scalfita perchè i gestori non sono nè Romagnoli nè Italiani.
Oversæt