Grand Metropark Hotel Beijing

Grand Metropark Hotel Beijing anmeldelser

Grand Metropark Hotel Beijing

No.2 North 3rd Ring East Road, Chaoyang District, Beijing, ChinaVis hoteloplysninger
Grand Metropark Hotel Beijing
Grand Metropark Hotel BeijingGrand Metropark Hotel BeijingGrand Metropark Hotel Beijing
Tjek ledige værelser på dine rejsedatoer
Vi matcher prisen
1 nat

Gæsteanmeldelser

9.6/10
Excellent
6409 anmeldelse
Bekræftede anmeldelser
Placering9.6
Faciliteter9.4
Service9.6
Renlighed9.6
Filtrer efter:
Sortér efter:
Alle anmeldelser(6409)
Positive anmeldelser(6302)
Anmeldelser med billeder/video(725)
Venligt personale i receptionen(625)
Nemt at komme rundt(490)
Store værelser(348)
Fantastisk til forretningsrejser(225)
Lækker morgenmad(166)
Tæt på lufthavn(100)
Luksuriøst(71)
Fantastisk aftenudsigt(71)
Negative anmeldelser(103)
Gæstebruger
Deluxe-dobbeltværelse
Overnattede i apr. 2025
Forretningsrejsende
8 anmeldelse
1.0/10
Slået op den 21. maj 2025
Jeg er fuldstændig målløs!!! Jeg bookede en deluxe kingsize-seng, men det første værelse lugtede, så jeg måtte flytte. I det andet værelse var vandet skiftevis varmt og koldt sent om aftenen, og så helt koldt. Har I en lille vandvarmertank indbygget i væggen? Jeg spurgte rengøringspersonalet, og de vidste ikke, hvad der foregik. Jeg var så søvnig, at jeg afslog og nægtede at komme tilbage til mit værelse for at tjekke. Men her er det overraskende: vinduerne er fuldstændig lydisolerede! ! Jeg låste og låste dem utallige gange, kun for at opdage, at vinduerne og de tykke gardiner passede perfekt sammen. Lydene fra gaden udenfor var krystalklare! Og jeg ved ikke, hvad hotellet tænkte: var de bekymrede for, at støjen ikke var nok? Jeg lyttede til den tikkende sekundviser hele natten og opdagede først om morgenen, at der var et ur ved sengen! Og det var ikke stille? Sikke en støjfreak! Jeg kommer aldrig nogensinde tilbage igen!!! Jeg ankom frisk og gik udmattet derfra. Jeg blev vækket næsten hvert sekund hele natten. Badehåndklæder og badekåber kunne heller ikke vaskes på samme sted. Eller måske er skabet, hvor badekåben opbevares, muggent, og jeg nyser efter at have taget badekåben på et stykke tid. Der er ingen smart stemmeassistent, og parkering kræver betaling. . Hehehe
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Kære gæst, tak for din værdifulde kommentar. Vi beklager dybt problemet med varmt og koldt brusevand, du rapporterede. Da du ikke tillod nogen af hotellets ansatte at komme ind på værelset for at tjekke den nat og ikke accepterede løsningen med værelsesskift, kunne hotellet ikke give dig en bedre opholdsoplevelse. Efter du tjekkede ud, foretog vi også en omfattende inspektion af værelsets bruser, badekåbe, vækkeur og andet udstyr og faciliteter, og der blev ikke fundet nogen åbenlyse problemer. Problemet med varmt og koldt vand i dette værelse om natten burde være et isoleret tilfælde, og vi vil fortsætte med at observere det. Med hensyn til det støjproblem, du nævnte, er udsigten om natten smuk, da dit værelse vender ud mod den tredje ringvej, og du vil blive påvirket af støjen, mens du nyder byens travlhed. Vi har bemærket, at næste gang du tjekker ind, vil vi arrangere et stilleværelse med udsigt ud mod området, som du kan vælge. Vi ser frem til dit ophold igen. Tak.
Anonym bruger
Standard-dobbeltværelse
Overnattede i feb. 2025
Familie
8 anmeldelse
1.0/10
Slået op den 6. mar. 2025
1. Brandfare. Selvom værelserne er røgfrie, stank alle de værelser, jeg boede i, af røg. I nogle tilfælde hang den stærke lugt endda på gardinerne, puderne og dynerne, hvilket forårsagede hoste og trykken for brystet. Gangene på alle etager var fyldt med den tykke røglugt, der stammede fra værelserne. 2. Problemer med fødevaresikkerheden. Den 4. marts, under eftermiddagsteen i Executive Lounge, bestilte min mor en kande krysantemumte. Tjeneren Xiao Zhao bryggede den, og min mor drak den først. Jeg ankom senere og bemærkede to sorte hår i koppen, efter jeg havde sat mig ned. Jeg bragte straks problemet på bane, men tjeneren fortalte mig, at koppen ikke var blevet rengjort ordentligt og skulle udskiftes. Jeg gad ikke at forfølge sagen, og den 4. marts var min fødselsdag, så jeg klagede ikke. Min mor rapporterede, at Xiao Zhao, en tjener i Executive Lounge, bryggede hendes krysantemumte under eftermiddagsteen den 3. marts. Efter at have drukket det, udviklede hun vedvarende mavesmerter og diarré, som først stoppede, efter hun tog medicin mod diarré. Den 4. marts drak hun Xiao Zhaos krysantemumte igen, men diarréen stoppede, efter hun tog medicin mod diarré. Den 5. marts bad min mor en anden tjener om at brygge hendes krysantemumte, hvilket også stoppede diarréen. Den 5. marts, under happy hour i Executive Lounge, bragte min mor mig omkring ti skiver vandmelon. Da jeg var færdig med det meste af vandmelonen, var den første halvdel af skiven stadig normal, men den anden halvdel havde pludselig en tydelig sur lugt. Jeg kastede den hurtigt op på min tallerken. 3. Dårlig service. Efter at have spist rådden vandmelon i Executive Lounge, ringede min mor straks til tjeneren, som kun tog vandmelonen væk uden at tilbyde mig rent vand eller en kop til at skylle munden med. Jeg havde en tom kop og en cola på mit bord. Jeg skyllede munden med colaen og spyttede den resterende vandmelon ud i en anden kop. Tjeneren, der så dette, tog ikke koppen væk eller spurgte, om jeg ville have den fjernet. Dette er et hotel, ikke en cafeteria. Jeg rejste med en 70-årig og en 3-årig. Skulle jeg selv hente maden og smide skraldet?! Lidt senere undskyldte tjeneren og tilbød mig en frugttallerken som kompensation, som ville blive leveret til mit værelse om 40 minutter. Undskyldningen var oprigtig, så jeg accepterede den. Frugttallerkenen ventede dog på mig, indtil jeg tjekkede ud, men jeg modtog den aldrig. Selvfølgelig, efter alle disse ting, der var sket, så jeg det stadig ikke som en stor ting. Jeg gad ikke gøre en stor ting eller klage. Men min treårige drak den cola, jeg havde spyttet ud, mens jeg sad ved bordet og fik noget juice! Mit hjem er i nærheden, og jeg boede på dette hotel, fordi min barnepige tog hjem for noget, hvilket efterlod mig uden nogen at lave mad i de sidste par dage. Jeg er også syg igen (med oral herpes), så jeg boede her simpelthen for at spise sunde måltider tre gange om dagen og undgå madlavning og rengøring. Min orale herpes er meget alvorlig og mærkbar. Efter mit barn drak den cola, jeg havde spyttet ud, som var blandet med rådden vandmelon og herpes, blev jeg rasende og indgav en klage. Udover mit ansvar som værge bærer hotellet et endnu større ansvar. I sidste ende er det den rådne vandmelon og tjenerens dårlige service. Jeg havde oprindeligt forsøgt at være tilgivende og ikke gøre et stort nummer ud af det, men denne hændelse med barnet har gjort mig fuldstændig rasende. Den mandlige leder på vagt kl. 19.00 den 5. marts argumenterede for, at deres vandmelon var fin. Hvis den er rådden, er det hele vandmelonen, ikke bare en del af den. For ikke at nævne vagthavende leders mangel på professionalisme, kompetence og attitude, manglede han endda grundlæggende sund fornuft. Hvad angår den rådne vandmelon, jeg kastede op, var hotellet så skyldigt, at de ikke engang turde sende den til kvalitetskontrol. Den aften havde jeg mavepine og diarré, og den næste dag fortsatte de. På grund af de alvorlige udbrud af influenza A og norovirus i Beijing turde jeg ikke tage mine børn med på hospitalet til test og tog i stedet medicin mod diarré fra takeaway. Hotellet har leget beskidt med sine fødevaresikkerhedsproblemer og nægtet at anerkende dem. Virker denne udtalelse som bagvaskelse? Jeg har aldrig oplevet en så skruppelløs og uetisk forretning. Frugttallerkenen, som hotellet tilbød mig som kompensation for den rådne vandmelon, som jeg aldrig modtog, siger meget om deres karakter og integritet. Kort sagt, Gud ser alt, hvad du gør. Enhver, der lyver og trodser objektive fakta i alle ovenstående sager, er *****!!!
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Kære gæster, tak fordi I valgte at bo på Grand Metropark Hotel Beijing. Mange tak for jeres værdifulde forslag i jeres travle kalender. Vi lægger stor vægt på følgende: 1. Med hensyn til brandfare er hvert værelse på hotellet udstyret med sprinkleranlæg og røgalarmer, og der er rygeforbudsskilte på værelset. Hvis vi finder rygende gæster, vil vi stoppe dem i tide og håndtere dem. Det røgproblem, du beskrev, opstod ikke i gangen. 2. Med hensyn til fødevaresikkerhed vil hotellet tage prøver og inspicere fødevarer hver dag i overensstemmelse med fødevaresikkerhedsmekanismen og har også relevante optegnelser. Markedsovervågningsafdelingen vil fra tid til anden foretage stikprøvekontrol af hotellets fødevaresikkerhedsproblemer. Resultaterne af hver prøvekontrol er normale, vær rolig. Hotellets servicehygiejne steriliseres ved høj temperatur, og vi vil også foretage flere inspektioner for at forhindre, at dette problem opstår igen. 3. Med hensyn til service, da du nævnte, at vandmelon har en smag, gav vi dig ikke rent vand og en kop til at skylle munden med det samme. Det var vores uagtsomhed i servicen, at du brugte cola til at skylle munden og spyttede i koppen. Vores personale observerede det ikke ordentligt og så det ikke. Da du forlod bordet, var vi ikke opmærksomme på dine børn og ældre, og vi kunne ikke opdage, at børnene havde drukket colaen til tiden. Vi beklager dette. I det fremtidige daglige arbejde vil vi helt sikkert styrke træningen af medarbejdernes serviceinitiativ og observation af detaljer. 4. Da vi leverede frugten, opdagede vi også, at du vidste, at værelset var i "Forstyr ikke"-tilstand på det tidspunkt. For ikke at forstyrre din hvile leverede vi den ikke til dit værelse. Vi beklager igen oprigtigt, at du ikke har håndteret det fleksibelt. Vi vil også fokusere på at træne den vagthavende leders holdning, du nævnte. Vi beklager meget, at dette ophold ikke levede op til dine forventninger. Jeg håber, du vil se vores ændringer i din fremtidige oplevelse. Tak!
Anonym bruger
Standard-dobbeltværelse
Overnattede i nov. 2024
Forretningsrejsende
38 anmeldelse
6.5/10
Slået op den 9. dec. 2024
Ok hotel nearby Sanyuanqiao subway/airport express station and not far from embassy area, but otherwise not very pleasant or ineresting surroundings (highway, few shops/restaurants area).Gated compound with few entrances and hotel lobby not on first floor (but third floor) which is annoying. Amenities bit old (low toilet etc) and breakfast mediocre, both for Chinese and more Westen taste. The hotel bar is uninteresting and not worth a visit. Rooms clean, but no bottled drinking water supplied in my room, which is rather unique and Chinese hotels.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.
BYUNG KEE
Deluxe-værelse med to enkeltsenge
Overnattede i apr. 2025
Forretningsrejsende
33 anmeldelse
8.0/10
Meget god
Slået op den 1. jul. 2025
Very good service and great location. I would recommend anyone to book here if you have business near this area.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客,感謝您的點評,維景酒店全體員工都希望通過細緻,完善,貼心的服務,給賓客一個滿意的答覆,您的滿意是我們最大的動力與支持,希望您下次再來時,我們能做的更好,讓您有更多驚喜的入住體驗!
Manchenko
Standard Room (2 Beds)
Overnattede i mar. 2025
Familie
19 anmeldelse
9.5/10
Vidunderligt
Slået op den 18. apr. 2025
Great location for those who are on the way to Beijing Capital International Airport. Just 30 minutes ride by taxi (depends on the traffic though). Very friendly and helpful staff. Great breakfast! I’ll definitely stay again when I’m in Beijing.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客!感謝您選擇北京維景國際大酒店,酒店位於三元橋核心區域,從客房處俯瞰,整個三元橋夜景可攬入眼中,風景獨好。是您商務洽談,身心放鬆入住之首選。再次感謝您的滿分好評,酒店全體員工期待您的再次光臨!
Lobna saad
Standard Room (2 Beds)
Overnattede i mar. 2025
Familie
11 anmeldelse
10/10
Enestående
Slået op den 12. apr. 2025
It was fantastic stay and we enjoy location , staff was very cooperative, very clean and i hope to come again
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客,感謝您的滿分點評,您的厚愛是我們不斷提升服務的動力,我們將不懈努力,為賓客帶來更加舒適的體驗,希望北京維景國際大酒店能成為您來北京的首選之處。衷心期待您再次入住。
siew lin
Standard Room (2 Beds)
Overnattede i mar. 2025
Forretningsrejsende
1 anmeldelse
8.0/10
Meget god
Slået op den 13. apr. 2025
The staff provided excellent services. The Wifi and data plan were not stable in the room, and this could be due to the location of the room as I had the last room at the end of the corridor. Other than this, the location is good, room is clean, and service is excellent!
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 敬的賓客:感謝您下榻北京維景國際大酒店。酒店邊角房為了保障網絡信號品質也安裝了獨立的無線設備,根據您反饋的樓道邊角房間WIFI不穩定的情況,我們IT人員立刻進行了排查,網速30M左右,但不排除個別網站和應用卡頓問題,希望您下次入住時發現問題及時聯繫我們。同時我們也將加強設備設施的檢查和維護力度,及時為住店賓客提供周到滿意的服務,竭誠歡迎您再次光臨。
VADADI SURESH KUMAR
Standard-dobbeltværelse
Overnattede i feb. 2025
Forretningsrejsende
55 anmeldelse
10/10
Enestående
Slået op den 16. mar. 2025
Good Hotel , I always prefer to stay in this hotel , near to T 3 Airport, Metro Station is near. Breakfast is nice
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇入住北京維景國際大酒店並分享您的入住感受!酒店位於機場高速沿網上,距離首都國際機場25分鐘車程。周邊有地鐵10號線,並有多條公交線路方便您的出行。酒店周邊有鳳凰滙大型購物綜合體,購物、娛樂兩不誤。同時位處三元橋商圈,毗鄰北京國際展覽中心,是商旅出差人士入住之首選。
TheBatMan
Standard Room (2 Beds)
Overnattede i apr. 2025
Familie
5 anmeldelse
10/10
Enestående
Slået op den 5. maj 2025
Was fantastic to visit the hotel and the staff were very friendly and helpful.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客,感謝您的滿分點評,您的厚愛是我們不斷提升服務的動力,我們將不懈努力,為賓客帶來更加舒適的體驗,希望北京維景國際大酒店能成為您來北京的首選之處。衷心期待您再次入住。
Nauhil
Deluxe-dobbeltværelse
Overnattede i jan. 2025
Rejs med venner
10 anmeldelse
10/10
Enestående
Slået op den 28. feb. 2025
The location is very convenient, with easy access to both the airport and 798 Art District. The surrounding area offers a wide variety of cuisines, and you can enjoy dishes from different countries by ordering takeout. The room is very quiet, and it has received positive reviews.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們的認同,能夠獲得您的認同,是維景的驕傲,希望今後的每一天,北京維景都能夠有您的陪伴,期待與您的再次相逢!
Gæstebruger
Deluxe-værelse med to enkeltsenge
Overnattede i dec. 2024
Familie
1 anmeldelse
8.5/10
Meget god
Slået op den 23. jan. 2025
Very clean hotel with all the confort needed. Very nice view from the room. Close to the metro.  The only downside is that communication is a bit difficult with the front desk.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.
QueenNatWoo
Deluxe-dobbeltværelse
Overnattede i apr. 2024
Par
30 anmeldelse
10/10
Enestående
Slået op den 1. jul. 2024
We went for a weekend staycation. Even. The the weather did not cooperate the hotel was great. Staff is friendly and professional. They are very accommodating, even though we checked in late, the restaurant still made us a full meal for dinner and they were near closing. There are plenty of food options (breakfast buffet was mediocre but had tasty choices), nice bar, great location, and shopping inside and around. The interior decor is excellent.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: Dear Guest,Thank you for your comments. We'd like to see you are satisfied with the stay at our hotel. We will keep providing the qualified product and service. Welcome to choose our hotel again!
DANIEL
Standard-dobbeltværelse
Overnattede i mar. 2024
Solorejsende
12 anmeldelse
4.5/10
Slået op den 14. apr. 2024
The gym is very hot and humid and the water bottle costs you extra 4 RMB (other hotels offer free drinks). THE AIR CONDITIONING IS NOT WORKING AND THE ROOM TEMPERATURE WAS 33 DEGREE => I COULD NOT SLEEP 1 MINUTE OF THE NIGHT! I am totally disappointed here!!
Oversæt
Svar fra overnatningssted: Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.
KongJasper
Standard Room (2 Beds)
Overnattede i feb. 2025
Familie
3 anmeldelse
8.0/10
Meget god
Slået op den 15. mar. 2025
room was clean, shower leaked water a bit, great service
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客:感謝您下榻北京維景國際大酒店。根據您反饋的房間淋浴漏水問題,我們深表歉意。我們將加強設備設施的檢查和維護力度,為住店賓客提供周到滿意的服務,竭誠歡迎您再次光臨。
Gæstebruger
Deluxe-dobbeltværelse
Overnattede i sep. 2024
Par
14 anmeldelse
7.5/10
Slået op den 31. dec. 2024
Perfect location. Very good rooms. However, it is very old fashioned SOE type of hotel, and people smoked in the room!!! If you don't mind, the hotel is perfect. For me, this is a no go.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.