Robin Hotel (Beijing National Library Subway Station)

Robin Hotel (Beijing National Library Subway Station) anmeldelser

Robin Hotel (Beijing National Library Subway Station)

Building 7, No. 48, Zhongguancun South Street, Haidian District, Beijing, ChinaVis hoteloplysninger
Robin Hotel (Beijing National Library Subway Station)
Robin Hotel (Beijing National Library Subway Station)Robin Hotel (Beijing National Library Subway Station)Robin Hotel (Beijing National Library Subway Station)
Tjek ledige værelser på dine rejsedatoer
Vi matcher prisen
1 nat

Gæsteanmeldelser

9.2/10
Enestående
3274 anmeldelse
Bekræftede anmeldelser
Placering9.2
Faciliteter9.0
Service9.2
Renlighed9.2
Filtrer efter:
Sortér efter:
Alle anmeldelser(3274)
Positive anmeldelser(3138)
Anmeldelser med billeder/video(388)
Nemt at komme rundt(680)
Praktisk beliggenhed(529)
Tæt på metro(449)
Stilfuldt miljø(236)
Venligt personale i receptionen(187)
Roligt og behageligt(129)
Elevator var OK(112)
Fantastisk til forretningsrejser(78)
Negative anmeldelser(136)
Forever Grateful
Værelse med queensize-seng
Overnattede i feb. 2025
Par
23 anmeldelse
9.0/10
Fantastisk
Slået op den 6. apr. 2025
Booked there as it's just outside the subway station and two stops away from Beijing North station where I have a 7am train to catch. The room is very small, even I have booked the bigger room. Just a standard 3 stars and CNY515 a night, i think it's a bit expensive.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客您好！首先，感謝您選擇諾賓酒店，很抱歉此次入住沒能讓您完全滿意。得知酒店便捷的地理位置助力您順利出行，我們深感欣慰。但房間空間和價格未能契合您的預期，給您造成困擾，我們真誠致歉。諾賓酒店始終以客人的滿意度為首要追求。目前，我們已啟動客房優化項目，會對不同房型進行重新調整。同時，我們也在重新評估價格體系，未來會推出更多靈活的價格方案，涵蓋不同價位的房型套餐，確保物超所值。期待您的光臨。
Gæstebruger
Værelse med queensize-seng
Overnattede i maj 2025
Solorejsende
1 anmeldelse
9.0/10
Fantastisk
Slået op den 17. jul. 2025
Nice!
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客： 您好！ 感謝您對諾賓酒店的信賴！更感謝您的不吝誇獎與強烈推薦！ 真是愛在 諾賓難以離開，諾賓是您在北京地方最美、最温暖的家， 您也記得有時間常回來看看喲！
NanaHappy
Værelse med queensize-seng
Overnattede i maj 2025
Familie
4 anmeldelse
7.0/10
Slået op den 16. jul. 2025
The hotel room was very small and the carpet was very rough, making ppl have a very bad mood when touching the carpet. One thing very good about this hotel is their customer service at Lobby, all receptionist are very helpful especially 陈楠！ Highly appreciate their excellent service and make me feel something memorable about this hotel.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人，非常感謝您抽出時間分享入住體驗，您的反饋對我們至關重要。對於房間硬件設施給您帶來的不佳感受，我們深感抱歉，已將地毯質感和空間規劃問題記錄在案，會立即反饋給相關部門推進整改。特別感謝您對大堂服務的認可，尤其是對陳楠的肯定！我們已將您的表揚轉達給團隊，這將是他們持續提升服務的最大動力。能通過真誠服務為您留下難忘回憶，是我們最珍視的收穫。期待未來能有機會再次為您服務，讓您體驗到更完善的入住感受。
Xianwu
Happy Reunion Family Room
Overnattede i maj 2025
Familie
2 anmeldelse
10/10
Enestående
Slået op den 6. jun. 2025
Very nice and friendly workers, very professional and they’d like provide their best to help you. Free breakfast for kids. Free laundry. I strongly recommend
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客： 您好！ 感謝您對諾賓酒店的信賴！更感謝您的不吝誇獎與強烈推薦！ 真是愛在 諾賓難以離開，諾賓是您在北京地方最美、最温暖的家， 您也記得有時間常回來看看喲！
Gæstebruger
Luxe Chic Double Bed Room
Overnattede i jun. 2025
Par
3 anmeldelse
8.5/10
Meget god
Slået op den 11. jul. 2025
Clothes washing facilities not meet to expectations, long waiting time.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客 : 您好！ 非常感謝您入住酒店並給予高度的評價， 酒店每一個板塊都在不斷 努力， 要求更加精細、及時的服務每一位到店賓客， 很高興看到您對我們工作的認可， 我們懷揣着您的這份信任， 將不斷進取時刻準備着給每一位賓客帶來優質的服務， 期待 您的再次光臨！
Gæstebruger
Værelse med queensize-seng
Overnattede i apr. 2025
Forretningsrejsende
4 anmeldelse
10/10
Enestående
Slået op den 31. maj 2025
设施：nice 卫生：nice 环境：nice 服务：nice
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人，您好Wow！四個 “nice” 直接把我們團隊的成就感拉滿啦！感謝您用最 in 的方式為諾賓酒店打 call，這波 “全五星暴擊” 必須記錄在我們的 “高光時刻” 小本本里～📒✨
弘文moha
Luxe Chic Double Bed Room
Overnattede i jun. 2024
Rejs med venner
5 anmeldelse
10/10
Enestående
Slået op den 28. aug. 2024
had a great stay at this hotel. Excellent service, a clean and comfortable room with all the necessary amenities. Highly recommended!
Oversæt
Svar fra overnatningssted: Dear guests, thank you for your recognition of our guests, every trace of demand is our sincere efforts to the side. We will work harder to create a five-star level, look forward to the next trip, we can create more perfect service for you.
Keen explorer
Værelse med queensize-seng
Overnattede i maj 2024
Solorejsende
29 anmeldelse
5.5/10
Slået op den 8. jul. 2024
Confusing entrance as it shared with another brand and seems belong to one owner but rented out to 2 different persons
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人，感謝您的選擇入住與反饋。對於給您帶來的不太愉悦的體驗，我們深表歉意。您的建議非常重要，我們已經反饋給客房部並立即進行了改進，相信日後我們的同事在為客人服務將更加細緻。再次對您的不悦深表歉意，期待您的再次入住感受我們更好的服務。
Journey
Happy Reunion Family Room
Overnattede i mar. 2024
Familie
3 anmeldelse
5.5/10
Slået op den 14. apr. 2024
There is only 1 lift and the lift is quite small. most of the time you need to wait few rounds to get into the lift. My room card was deactivated before checkout causing inconvenient accessing to my room.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 感謝您如此細緻的點評分享，很抱歉此次入住未能完全達到您的期望。關於您提及的每 一條寶貴的建議我們都將分享至酒店管理層，從細微處發現不足，保持好的方面，改進不足。我們始終追求為賓客打造完美的入住體驗，相信在您下次入住時會有全新的體驗，誠邀您的再次到來。
Gæstebruger
Luxe Chic Double Bed Room
Overnattede i apr. 2024
Forretningsrejsende
67 anmeldelse
8.0/10
Meget god
Slået op den 27. maj 2024
Conveniently located near the national library, breakfast too limited choices
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的顧客！我們目標是為客人提供舒適的入住環境和最佳服務，非常感謝您給我們提供的寶貴意見，您的意見和建議將幫助我們不斷提高並保持高水準的服務設施，使我們的服務日益完善，歡迎您再次光臨
Anonym bruger
Premier-værelse med queensize-seng
Overnattede i mar. 2024
Rejs med venner
2 anmeldelse
5.5/10
Slået op den 20. apr. 2024
Seriously... A single tiny lift shared between two different hotels?
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的顧客！我們目標是為客人提供舒適的入住環境和最佳服務，非常感謝您給我們提供的寶貴意見，您的意見和建議將幫助我們不斷提高並保持高水準的服務設施，使我們的服務日益完善，歡迎您再次光臨。
Ling
Business-værelse med 2 senge
Overnattede i sep. 2023
Rejs med venner
2 anmeldelse
9.0/10
Fantastisk
Slået op den 31. okt. 2023
Very good
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 諾感謝您在百忙之中給我們這裏大的鼓勵與支持，很感謝您的肯定，我們也會努力改善，為每一位客人帶來最棒的入住感受，下次過來可以提前聯繫我們哦，哈哈，記得還要“see you a
Si Xue Susan
Værelse med queensize-seng
Overnattede i okt. 2023
Solorejsende
5 anmeldelse
8.0/10
Meget god
Slået op den 29. nov. 2023
New hotel right next to Metro
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的顧客您好！非常感謝您對我們酒店的支持，我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您 無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店！真誠期待您的再次光臨！ 
Gæstebruger
Værelse med queensize-seng
Overnattede i maj 2024
Rejs med venner
10 anmeldelse
10/10
Enestående
Slået op den 26. jun. 2024
very good
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客： 您好！感謝您對我們的全五分評價，我們會帶着您的鼓勵和支持繼續努力，相信我們一定會做的更好！感謝一直的支持！祝順安！
Gæstebruger
Happy Reunion Family Room
Overnattede i maj 2025
Familie
10 anmeldelse
9.0/10
Fantastisk
Slået op den 26. jun. 2025
在國家圖書館地鐵站旁，出行方便。自駕停車的話，也很好停車。前台和保潔阿姨的服務都很好。但是，一條床單破了好幾個洞。老闆，你不及時注意這些細節的話，對得起這些員工的辛勤付出嗎？
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人，非常感謝您選擇諾賓酒店並抽出時間分享入住體驗！您的每一條反饋都是我們改進服務的重要指引，真心感謝您的坦誠與細緻。關於您提到的酒店位置便利、服務人員熱情、等優點，我們由衷感到欣慰 —— 這是團隊成員們用心付出的動力，我們會第一時間將您的肯定傳遞給相關同事，鼓勵大家繼續保持這份專業與熱忱。同時，對於您指出的房間設施細節待優化，我們深感抱歉並高度重視。您的觀察非常細緻，這些問題確實反映了我們在服務流程或管理上的疏漏，我們已經立即組織相關部門核查整改，確保後續為客人提供更完善的體驗。諾賓酒店始終致力於為每一位客人營造舒適、安心的入住環境，您的監督讓我們更清晰地看到進步的方向。真誠期待能有機會再次為您服務，讓您感受到我們的改進與成長。若您願意，歡迎通過酒店前台或官方客服聯繫我們，我們想為您送上一份小小的心意，以表歉意與感謝。再次感謝您的寶貴反饋，祝您生活愉快！