Eraora Hotel Village

We arrived at check in and could clearly see this was not the hotel that appeared on the booking site. Extremely run down. They asked for full payment for 4 nights upfront, and an additional 70 euros per day for use of the facilities! Sharing my concerns with the nice girl at the front test she asked if I wanted to see our room first. Room 40. Pink walls four beds tightly squeezed, bathroom out of the 1960s, and the smell of mold It was worse than a youth hostel I once stayed in! They offered me another room, which was a little better. I agreed we would take it only because a refund was not possible, but we were genuinely ready to take the 1000 euro hit. Back at reception by this point, having paid only to be told we had to wear wrist bands throughout our stay to acees the facilities, a woman interjected. At first I thought she was coming to our defence, instead she began yelling at me telling me that I had done nothing but complain. I explained in Italian that it is not as appears on the booking site. To which she asked me to prove it. Of course, the internet was also crap, so we went through them on the hotel computer. She then marched me to room 40 again, I guess assuming a miraculous makeover had occurred in the 15 minutes since my last visit. Yelling at me and berating me she said she didn't want us in her hotel and agreed to return our payment. We dodged a bullet.

Abbiamo soggiornato in questa struttura per alcuni giorni. camere pulite e spaziose,cibo vario ed abbondante. cortesia e disponibilità di tutto personale a partire dalla reception alla sala. un plauso speciale ai ragazzi della animazione,in particolare a Luca,Sofia,Filippo, Marco ed Alessandro sempre sorridenti e coinvolgenti! continuate cosi

Appena tornati da un weekend meraviglioso. Il villaggio è già attrezzato di animazione, piscina e tutti i servizi nonostante non sia ancora cominciata la stagione estiva. Voto 8 al ristorante, ottimi i primi e tutti i contorni. Piscina utilizzata poco a causa del meteo ma molto grande e pulita. Voto 7 alla camera, sempre pulita e ben organizzata, forse un po' spartana, ma per essere una standard va oltre quello che mi aspettavo. Un plauso alle ragazze della reception sempre molto gentili e attente, ma un consiglio togliete il pianoforte dalla reception 😉😉

Sono stato all’Hotel Village eraora alla fine di maggio, per un torneo di calcio. Stanze abbastanza pulite.L’animazione era molto coinvolgente, c’erano anche due piscine con tanto di piccoli scivoli. C’erano molti campi da padel,mini golf e da calcio, e giochi come ping-pong o biliardo. Cibo molto buono solo che c’erano tutte le paste tranne quella al “sugo” che é un classico. Tutto buono. Ci riandrei altre 100 volte!!

Bellissima Struttura e staff eccezionale. Ottima la cucina a buffet con materie prime di qualità e il servizio cortese e super efficiente. Siamo stati nell’ultima settimana di maggio e ci ritorneremo sicuramente per le prossime vacanze

Ancora una volta siamo stati ospiti di questo bellissimo villaggio, ma quante novitaaaaà e che organizzazione impeccabile! Il check-in velocissimo, appena arrivati con il gruppo ci hanno subito dato le camere. Inutile dire che la sala ristorante è cambiata radicalmente, in meglio si intende, i camerieri gentili e tutti ragazzi disponibili, il cibo wow mammamia avete stravolto tutto. Camere pulite e rinnovate, avete cambiato veramente tanto. Grazie anche lo staff del bar. Vorrei menzionare tutti, uno per uno, ma siete tanti e tutti super. Ringrazio anche la bellissima direttrice e tutto il suo staff al desk che chi ci ha guidato in questi giorni per il nostro breve soggiorno, gentilezza e cortesia, impeccabili e disponibili ti fanno sentire davvero a casa. Complimenti ❤️. Grazie grazie grazie di tutto, ci vediamo presto.