Hotel la Palma Romántica

We stayed for 3 nights when on a walking trip to the island, booked for us by our travel company. Our bags were waiting in reception when we arrived, after booking in the receptionist gave us a tour of the facilities, we had to order our evening meal when we arrived at the restaurant, no offer was made to help with our luggage, there are no lifts. Our room was down several flights of stairs, and although it was clean and comfortable, with plenty of hot water, it seemed dark, lacking natural light. The public areas had an tired, musty feel, the stair carpet was faded and worn, the whole place was in need of talc. We had to wait an hour for our starter, a mixed salad ordered several hours before, the waiting staff were very apologetic, all we could hear from the kitchen was shouting. The following morning the owner rudely and quite aggressively told us we hadn’t waited an hour, only 30 minutes, he didn’t even bother with good morning. He proceeded to blame the staff for not taking the order to the kitchen quickly enough and not turning up, we found his approach very unprofessional. The incident soured our stay and we were rarely acknowledged. We found the restaurant staff very attentive, helpful and friendly but won’t be returning.

We waren 's morgens al op tijd bij dit hotel. Het is een oud hotel wat nodig toe is aan een frisse opknapbeurt. We hadden geluk want we kregen meteen onze kamer. Onze zeer ruime kamer rook naar meubelwas. Alles donkerbruin. Maar het bed had een hagelwit dekbed. Een superschone kamer. Ook fijne dikke witte handdoeken. Jammer dat er een douchegordijn hing bij het bad. Dit vind ik nooit fijn. In Barlevento is echt niks te beleven. En omdat er geen restaurants waren hebben we 2x 's avonds in het hotel gegeten. Het eten was boven verwachting. Heel smakelijk en goed met verse producten. De bar en het restaurant werden bemand door Bergitta en haar Poolse collega. Zij waren supergezellig en hartelijk. Het ontbijt was ook goed. Indien gewenst werd er een vers omeletje voor je gebakken. Dit hotel was boven verwachting.

El hotel está en un enclave natural excepcional. Sin duda está es una de sus mayores fortalezas. Así mismo el atendimiento del personal es muy adecuado. Lo he puntuado como Normal por las siguientes razones. Sus instalaciones necesitan una renovación, actualización y modernización. Me dio la sensación que las pobres camareras de piso eran pocas y tenían una carga de trabajo excesiva. Por su parte el bar restaurante, tenía una carta corta y algo subida de precio, pero asequible. En fin. El hotel se encuentra en un enclave que vale la pena, pero necesita una inversión.

Bien pour une étape mais pas plus! Petit déjeuner très basique. Literie très moyenne a ressort. Pour les équipements Une piscine extérieure a 15 degres Piscine intérieure 18 et le jacuzzi A 22... Donc bof.. Le pire!! Le dîner !! Arrivée à 20h15 servis a 22h!! Même pas un verre d'eau ni un bout de pain pour nous faire patienter ! Même pas 1centimes sur l'addition !!!

Sólo puedo opinar sobre el restaurante. Tienen una carta bastante normal. Pedimos una sola de marisco, que sin estar mala, era bastante normal y muy aguada. Luego un pescado que poco o nada tenía que ver con los que se comen en la costa. Aparecimos allí buscando lugar donde comer. La relación calidad, precio no es buena. Respecto al hotel tiene una pinta estupenda y el lugar es un paraíso para relajarse y olvidarse por completo del mundo.

Habitación amplia, servicio atento, Las dos recepcionistas asturianas y hermanas súper amables y nos hicieron muchas recomendaciones interesantes. La piscina por la tarde a partir de las 18:00 cuando baja el sol una delicia Tiene Un jacuzzi y una piscina interior que funciona de 11-19. Por poner alguna pega, los baños deberían necesitan una remodelación porque son claramente de cuando se construyó, si no en todo el hotel, en nuestra habitación, Y en mi opinión deberían cambiar al cociner@ porque el solomillo estaba muy pasado y el oescado excesivamente hecho, Una pena! Tienen un menú, no pregunté el precio, que has de reservar antes de las 14:00. Una lástima. Parking gratis y fácil acceso en la carretera hacia las mimbreras. Desde el hotel se pueden hacer excursiones por el norte de la isla. Santa Cruz queda a una hora por una carretera buena pero con curvas