Residencia Universitaria la Ciutadella

Unfortunately my cousin and I did not have the best experience at the Residencia. Starting off with the room which was super expensive as we paid around 670€ for only 4 nights, and it being a Hostell is unexplainable why it is so expensive. For breakfast there was an option between a croissant, pan au chocolat or bread with ham and cheese which were not really tasty and you could only get one peace of them. The location was although really nice. The rooms were also really small and super hot die to the A/C not being there and there was no hot water in the shower. The staff was really nice though and helpful.

*Calor excesivo, robo de pertenencias* Esperaba no poner esta reseña dado a que parecia haber entendimiento. Reservamos este hotel esperando que fuera tolerable el que no hubiese AC. Sin embargo, es INHUMANO el calor dentro de la habitación (no sé como puede vivir alguien aquí). Al no poder siquiera dormir (porque hacía más calor dentro que fuera de la habitación) decidimos conversar con recepción, quienes nos dieron la solución de “canjear” dos noches en la habitación que teníamos, por una en la habitación que tenía AC, la cual estuvo bien. Aunque la cama seguía siendo igual de dura. Cuando nos estábamos yendo, dejamos nuestras maletas 2 maletas , 2 mochilas y una bolsa (con shampoo redken , souvenirs de la sagrada familia y compras de supermercado . Todo esto avaluado aprox en 80-90 euros) en consignación, pero al regresar, faltaba la bolsa. El personal se comprometió a darnos una respuesta en 24 horas en forma de encontrar el equipaje perdido o reintegrarnos un monto similar al perdido, pero claramente, nunca pasó. Si reservas acá, ten mucho cuidado. Si bien el personal es muy educado, las condiciones térmicas, amenidades y seguridad en la residencia hacen imposible quedarse.