Miracle Grand Convention Hotel anmeldelser

We booked the deluxe room shown in the pictures, which was clearly newly renovated. But when we checked into the hotel at night, we were given an old, disgusting room with broken furniture and a damaged door! There were cockroaches—NOT just one—but several! They even crawled into my suitcase! This is absolutely outrageous! The room we got is NOTHING like what we booked! Is this fraud, or RACIAL DISCRIMINATION against Chinese people?! I’ve traveled abroad countless times and have NEVER experienced anything like this! DO NOT BOOK THIS HOTEL! It’s an absolute nightmare! The location is terrible too—there’s NOTHING nearby, no shops, no convenience stores—just close to the airport. When we checked out and complained about the cockroaches, the front desk didn’t even apologize. Unbelievable! Horrible hotel, DISGUSTING service! ZERO STARS! Reservamos la habitación de lujo que aparece en las fotos, claramente renovada recientemente. ¡Pero cuando llegamos al hotel por la noche, nos dieron una habitación VIEJA y ASQUEROSA con muebles rotos y una puerta dañada! ¡Había CUCARACHAS, NO solo una, sino VARIAS! ¡Incluso se metieron en mi maleta! ¡Esto es absolutamente INACEPTABLE! ¡La habitación que nos dieron NO TIENE NADA QUE VER con la que reservamos! ¿Esto es una ESTAFA o DISCRIMINACIÓN RACIAL contra los chinos? ¡He viajado al extranjero muchas veces y NUNCA me había pasado algo así! ¡NO RESERVEN ESTE HOTEL! ¡Es una PESADILLA! Además, la ubicación es TERRIBLE: no hay NADA cerca, ni tiendas ni supermercados, solo está cerca del aeropuerto. Al hacer el check-out y quejarnos de las cucarachas, el personal de recepción ni siquiera se disculpó. ¡INCREÍBLE! ¡Hotel HORRIBLE, servicio ASQUEROSO! ¡CERO ESTRELLAS! Мы забронировали номер люкс, который был показан на фотографиях, явно после недавнего ремонта. Но когда мы приехали в отель вечером, нам дали СТАРЫЙ и ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ номер с поломанной мебелью и сломанной дверью! В НОМЕРЕ БЫЛИ ТАРАКАНЫ — НЕ ОДИН, А НЕСКОЛЬКО! Они даже залезли в мой чемодан! Это просто НЕВОЗМОЖНО ПРИНЯТЬ! Номер, который нам дали, НЕ ИМЕЕТ НИЧЕГО ОБЩЕГО с тем, что мы забронировали! Это МОШЕННИЧЕСТВО или РАСОВАЯ ДИСКРИМИНАЦИЯ против китайцев?! Я много раз путешествовал за границу и НИКОГДА не сталкивался с таким УЖАСОМ! НИКОГДА НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ! Это НАСТОЯЩИЙ КОШМАР! Местоположение — УЖАСНОЕ: рядом НЕТ НИЧЕГО — ни магазинов, ни супермаркетов, только близко к аэропорту. Когда мы выселялись и пожаловались на тараканов, на ресепшене ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ! НЕВЕРОЯТНО! УЖАСНЫЙ отель, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис! НОЛЬ ЗВЁЗД!