Sukhumvit Park, Bangkok - Marriott Executive Apartments

Jeg gjorde ikke noget på denne rejse, men jeg skal stadig skrive en lang negativ anmeldelse af dette hotel. Dette er et af de værste hoteller, jeg nogensinde har boet på i mine næsten 30 leveår. Jeg ved ikke, hvordan denne vurdering på 4,6 opstod. Er andre kinesere så fornærmede og tilgodeset, når de går ud for sjov eller forretning? Tjek ind fra kl. 22.00 lokal tid, den kinesiske høflighed skrevet på reservationsgrænsefladen er fuldstændig ikke-eksisterende. Hotellets virkelige situation uanset dag eller nat er, at intet personale kan tale kinesisk. Tjenerens engelsk har accent, og mit engelsk er ikke ... Nej, jeg kan tydeligt mærke tjenerens utålmodighed under kommunikationen. Hvad er du så utålmodig med? Jeg besluttede trods alt at bestille den kinesiske høflighed, du skrev? Hotelfaciliteterne er forfærdelige. Receptionen fortalte mig, at der ikke er røgfrie værelser. Jeg sagde ok, jeg ryger ikke, men jeg gider ikke. Så blev jeg bedt om et depositum på 2k baht for at tjekke ind. Når Jeg gik ovenpå og kom ind i værelset, der lugtede af røg + fugt. Jeg tændte klimaanlægget for at sprede lugten og gjorde mig klar til at gå i bad, vaske tøj og gå i seng. Så snart jeg lagde tøjet ind i vaskemaskine og kom ind på badeværelset, hørte jeg en lyd som ah/wow komme fra under badekarret, og på samme tid dukkede vaskemaskinen automatisk op. Denne uforklarlige følelse fik mig til at føle mig utilpas. Jeg var meget utilpas, da værelset var for enden af ​​korridoren og jeg var alene. Jeg ringede til receptionen for at spørge, om jeg kunne skifte værelse. Efter at have fortalt mig årsagen bad receptionen sin kollega om at komme op og kigge, og så lagde han røret på. Jeg sad nøgen på sengen og ventede, og fandt ud af, at lagnerne også var fugtige. Så gik jeg hen til vaskemaskinens område for at samle det våde uvaskede tøj. Hotellets reception ringede tilbage. Jeg rørte ikke ved nogen knapper. Efter to ringetoner tilsluttede telefonen sig automatisk. Jeg var så bange, at jeg ville dø. Efter jeg gik nedenunder, informerede jeg receptionen om situationen og bekræftede gentagne gange, at receptionen sagde, at den ikke automatisk ville blive forbundet uden at røre telefonen. Så bad jeg om at skifte værelse eller tjekke ud, og fik at vide, at hotellet var fuldt booket og at eneste mulighed var at skifte værelse eller til sidst Værelset ligger på samme sted som værelset og har køjesenge Vil du checke ud skal du vente til i morgen med at kontakte kundeansvarlig. Jeg tænkte, at jeg bare ville sove en nat på sofaen, så jeg bad husstandspersonalet om at hjælpe mig med at putte det våde tøj ind i vaskemaskinen i det nye rum. Men mindre end 5 minutter senere stoppede vaskemaskinen af ​​sig selv ! Jeg ringede til receptionen, og jeg optog også en video af hele processen til Ctrips husholderske Resultatet af min kommunikation med receptionen var, at vaskemaskinen svigtede igen, og tøjet måtte vente til i morgen på hjælp til at vaske dem. Jeg bad om at tjekke ud og fik at vide, at de ikke kunne gøre det, og bad mig kontakte Ctrip-husholdersken. Klokken var over to om aftenen efter denne frem og tilbage. I denne periode kom vagtchefen op og forklarede mig, at telefonens linje 1 og linje 2 kunne tilsluttes samtidig. Jeg sagde, uanset hvilken linje det var, lagde jeg røret på. Ring tilbage til mig. Kan jeg komme igennem den anden uden at trykke på forbindelsesknappen? Jeg bad hende om at demonstrere det for mig. Uanset hvordan hun demonstrerede det, skulle hun stadig trykke på knapperne på telefonen. Gentagen kommunikation gav igen ingen resultater. Jeg var søvnig og vred, så jeg tænkte, at jeg bare ville nøjes med en nat, tænde alle lysene og sove. Som følge heraf lyden af ​​bølgende vandrør eller vind, der stormede i udstødningskanalerne kunne høres fra tid til anden på væggene i toilettet og i stuen. Det var 36 grader i Bangkok på det tidspunkt. , Jeg tændte ikke for klimaanlægget i rummet, og mine lemmer var kolde! Klokken fire om morgenen valgte jeg at tjekke ud og fik at vide, at jeg kunne tjekke ud, men ikke kunne få en refusion. Jeg sagde, at det var ligegyldigt, for jeg ville ikke bo på dette billige hotel for én gang. mere sekund. Til sidst tog vi en taxa og skiftede til et andet W Hotel i Bangkok med en prisforskel på flere hundrede yuan, og alt var tilbage til det normale. Udstyret og tjenesterne er ikke så gode som på indenlandske ekspreshoteller. Jeg er aldrig stødt på et så dårligt hotel i noget land, hvor prisen pr. indbygger er 100-200 amerikanske dollars. Fra begyndelsen til slutningen sagde hotellet aldrig et ord af undskyldning eller nogen kompensationsplan til mig. Da jeg endelig tjekkede ud, sagde jeg, at dette er det værste hotel, jeg nogensinde har boet på. Receptionen sagde OK og så pludselig sagde noget på thai, som lød som... skæld ud. Fra det første værelse til det andet værelse var vaskemaskinen på hotellet i begge værelser gået i stykker, lagner og dyner var fugtige, og væggene ville udsende lyden af ​​vindstød fra udstødningsrøret og vand, der strømmede op og ned fra vandrør Roomservice var forgæves Vi kom til værelset for at reparere det Vaskemaskinen skal også tage billeder og så oversætte hvad de engelske ord på vaskemaskinen betyder. Jeg vil især spørge: Hvis dit hotel tillader gæster at bo på et toilet i dag og informerer dem om, at alle andre værelser er fyldte, vil gæsterne så enten blive her? Børn bliver eller accepterer ingen refusion og checker kun ud? Ikke alle tjenester og udstyr, der er skrevet på din bookinggrænseflade, er dårlige. Hvad er den væsentlige forskel mellem dette og svindel? Jeg var her oprindeligt for at have det sjovt, men jeg havde ikke forventet at blive så væmmet af et hotel. Modtag venligst råd og undgå fælden! !

The hotel location is good, near Emporium Shopping Mall. Hotel shuttle runs every 30 minutes. If you miss the shuttle and don't want to wait, it's not too far to walk to the hotel. The room is spacious. The breakfast is delicious with quite a lot of choices. It's a pity we didn't have time to use the facilities like swimming pool, gym and sports center.

Great service and trip and stay went smoothly!