GRAND ASYA HOTEL

No AC. The reception took no action. Terrible service. They wouldn’t even try. They told me to open the window. Feels like a sauna. Bed is hard as rock. Gym smells pretty bad. If you have another option in the region, take it, I will ask the agency to move. No way to stay 10 days in this condition.

Merhaba, düğün için geldiğimiz ve birden fazla odamız vardı. Kapıdaki vale ilgisiz bir çok kez otelin önünden geçtik kimse ilgilenmiyor duruyoruz korna sesleri geliyor. Zoraki birini bulduktan sonra kendi çantalarımızı kendimiz odaya taşıdık kapıda rezervasyondan görüştüğümüz hatice hanım ile otele geldiğimizde konuştuğumuz rakamın üzerinde %50 daha fazla fiyat farkı ile odamıza yerleşebildik. Verilen fiyatın 1 kişi olduğunu çok ses olduğundan duyamadıklarını belirtti yani sessiz ortamda arayın oteli yoksa herşey olabilir bi kaç kez teyit edin. Resepsiyondan tuğba hanım ile bu konuyu konuştuğumuzda başka şehirden geldiğimizi belirttik ama ister kalın isterseniz kalmayın diyip bizi göndermeye kalktı eşimde yanındaydı gerçekte küçük düşürücü bi durum bu , otelin misafirine böyle davranması turizm dışı bi davranış. Turizmci olarak çok üzüldüm. Gidecek başka bi seçeneğimiz olmadığı için mecburen kaldık umarım herşey düzelir zamanla . Üst yönetimden hakan beyide çağırdık görüştüm ama onlarda bi çözüm bulamadı . Ekip hiyerarşik düzen içinde yönetilmeye alışık değil sanırım sorun olduğu zaman insanları gönderiyorlar.

Bir düğün için gittiğimizde 1 gece konakladık , oda kahvaltı olarak kaldık ama akşam yemeğinide otelde alacart olarak yemeyi tercih ettik. 3 kişi 600 tl gibi bir rakama ***et güzel bir yemek yedik. Kaldığımız oda çok geniş ve ferahtı. Oda temiz ve kahvaltı yeterli.