Steigenberger Hotel Der Sonnenhof

超出預期的滿意！

This was our second visit to this hotel (and we have already booked our third). It is supremely comfortable, with excellent and helpful staff, extremely comfortable beds/pillows, a fabulous spotlessly clean spa area and a gorgeous warm all-year-round outdoor pool. I would highly recommend this wonderful place for a spa break of complete peace and restoration. What a shame (or is it a benefit?!) that people in the UK don't know about this gorgeous place.

Ein entspannter Abend im Steigenberger Hotel ist nicht nur das Ergebnis einer exquisiten Küche, sondern auch das Resultat eines hervorragenden Service. Bei meinem letzten Besuch durfte ich die herzliche Betreuung von Herr Block und Frau Kosimova erleben, die den Abend zu einem unvergesslichen Erlebnis machten. Vom ersten Moment an wurde ich von Herr Block, einem freundlichen und aufmerksamen Kellner, herzlich empfangen. Sein Lächeln strahlte eine warme Atmosphäre aus, die sofort die Alltagssorgen vergessen ließ. Er führte uns zu unserem Tisch und gab uns eine kurze Einführung in die speziellen Gerichte, die an diesem Abend zur Auswahl standen. Herr Block zeigte dabei nicht nur umfangreiche Kenntnisse über die Speisen, sondern auch eine Leidenschaft für seine Arbeit, die für sich spricht. Frau Kosimova ergänzte das Team mit ihrer charmanten Art und ihrer Professionalität. Sie hatte stets ein offenes Ohr für unsere Wünsche und war immer bereit, Empfehlungen auszusprechen. Ihr detailliertes Wissen über die Weinauswahl und ihre Fähigkeit, die perfekten Begleitgetränke zu den Speisen zu empfehlen, waren beeindruckend. Ihre freundliche Art und ihr stets höfliches Verhalten rundeten das Gesamtpaket ab und sorgten dafür, dass wir uns jederzeit gut aufgehoben fühlten. Das Essen selbst war ein Hochgenuss: von der Vorspeise bis zum Dessert war jede Komponente perfekt zubereitet und liebevoll angerichtet. Herr Block und Frau Kosimova waren immer zur Stelle, um sicherzustellen, dass wir alles hatten, was wir benötigten, ohne je aufdringlich zu wirken. Es war eine bemerkenswerte Balance zwischen Aufmerksamkeit und Diskretion, die den Abend so angenehm machte. In einer Zeit, in der oft über mangelnden Service in der Gastronomie geklagt wird, ist es erfrischend zu sehen, wie Herr Block und Frau Kosimova mit ihrer Hingabe und Professionalität eine positive Ausnahme bilden. Ihr Engagement für den Gast und ihr Bestreben, jeden Moment unvergesslich zu machen, sind ein Zeichen für die hohe Servicequalität, die das Steigenberger auszeichnet. Insgesamt kann ich nur sagen, dass mein Abend im Steigenberger dank der hervorragenden Arbeit von Herr Block und Frau Kosimova zu einem besonderen Erlebnis wurde. Ihr Einsatz verdient Anerkennung und macht deutlich, wie wichtig ein exzellenter Service für einen gelungenen Abend ist. Ich kann allen, die ein erstklassiges Dinner erleben wollen, nur empfehlen, das Steigenberger zu besuchen und sich von diesen beiden Servicekräften verwöhnen zu lassen.