Parkhotel Bad Schandau

Wir haben eine Woche Urlaub im Parkhotel Bad Schandau verbracht. Untergebracht waren wir im Haus Elbblick mit einem tollen Ausblick auf die Elbe mit den vorbeiziehenden Booten. Kostenfreie Parkplätze stehen zur Verfügung. Aufzüge sind in den Häusern vorhanden. Strategisch ist das Hotel sehr gut gelegen, lediglich ein Fußweg von 10 min und man ist am Elbkai, von dem Busse, Fähre zum Bahnhof, Wanderschiffe oder auch das historische Dampfschiff abfahren. Zur Kirnitzschtalbahn (historische Straßenbahn) ist der Weg nicht wesentlich weiter entfernt. Mit der Gästekarte nutzt man viele Fahrten mit Bus, Fähre, Bahn kostenfrei, was super dazu beiträgt das Auto im Urlaub nicht nutzen zu müssen ! Der zum Hotel gehörige Außenpool ist toll, Dusche und separates Haus mit WC sowie ein paar Liegen und Strandkörbe laden hier zum Verweilen ein, es ist alles sehr sauber und landschaftlich schön angelegt. (Badetasche mit Extra Handtuch und Bademantel findet man im Zimmer bereit stehend.) Aktuell wurde auf dem Grundstück ein kleiner Verkaufsstand aufgebaut, hier gibt es eine Kleinigkeit an Imbiss und Getränke, dazu stehen Liegestühle und Sitzgruppen bereit. Sehr schön arrangiert, sitzt man im Garten mit Elbblick. Das Frühstück war sehr ansprechend arrangiert und mit reichlich Auswahl bei Brot/Brötchen, Wurst, Käse, Eierspeisen, Marmelade, Säften, Salaten etc. Ein Automat zur selbstständigen Entnahme von Kaffeespezialitäten runden das Ganze ab. Im großzügigen Wintergarten oder der Terrasse wird das Frühstück eingenommen, hier war das Personal stets umsichtig, sehr schnell am abräumen und neu eindecken und immer sehr freundlich! Da wir kein Abendessen im Hotel eingenommen haben, kann hierzu keine Aussage getroffen werden. Obwohl Rauchverbot -auch auf den Balkonen- mit Hinweisschildern ausgewiesen, gab es immer wieder Geruchsbelästigung auf unserem Balkon und auch im Zimmer, da man bei den hohen Temperaturen mit offener Balkontür schlafen musste in Ermangelung einer Klimaanlage. Im Bad gibt es leider nur eine Badewanne mit einem Vorhang zum Duschen, dies scheint nicht mehr zeitgemäß und für überwiegend älteres Publikum auch unangebracht aG Ein- und Ausstieg. Leider haben wir nach unserer Rückkehr nach Hause festgestellt, dass wir einige Dinge in einer kleinen Schublade am Schreibtisch vergessen haben (u.a. Tabletten). Zwei Anrufe bei der Rezeption brachten keinen Erfolg zu erfahren, was noch in dem Schubfach vergessen wurde, da "es vom Housekeeping nicht angezeigt wurde" ... (Das Vergessen ist natürlich unser Verschulden, aber unverständlich ist, warum niemand Auskunft geben kann, was wir noch zurückgelassen haben... auch wenn es unwichtige Dinge sein sollten, muss es doch aufgefunden worden sein!?)

Wäre Zuvorkommenheit und Freundlichkeit eine der Kriterien für die Sternvergabe eines Hotels, hätte dieses Hotel keine 4 Sterne bekommen. Morgens beim Frühstück wissend, dass eine der Gäste Geburtstag hat, kam weder einen guten Morgen geschweige denn einen Glückwunsch. Dies hat sich über alle Tage wiederholt, egal welcher Mitarbeiter an einem vorbeigeht. Punkt 22 Uhr, nachdem davor noch eine Runde Getränke bestellt wurde, wurde gebeten die Rechnung bringen zu können. Frühstücksbüffet war in Ordnung. Zimmer war sauber, bis auf 2 Flaschen Wasser auf dem Tisch, und ein paar Gläser im Schrank, war die Minibar leer. Grundsätzlich finde ich die “Zimmer-Reinigungs-Regel“ vom Hotel ziemlich gut und umweltfreundlich. Dennoch auch wenn der kleinen Service heißt Handtücher wechseln und Mülleimer leeren, kann man eventuell auch die benutzten Gläser oder leere Flaschen mitnehmen?! Genauso wie das bisschen Erde auf dem Boden wegfegen. Die Lage ist wunderschön aber die Preis-Leistung-Verhältnis kann so nicht stimmen. Wir haben uns nicht willkommen gefühlt.

Für 4* nicht genügend. Service teils unfreundlich und verachtender Blick, wenn man was verlangt. Lange Wartezeit beim Betreten des Restaurants und Bestellung der Getränke. Bad zu klein und Duschkopf war dreckig. Keine Seife aufgefüllt. Wir fühlten uns echt nicht willkommen. Reception nahm es einfach zu Kenntnis. Da fühlt man sich nicht ernst genommen. 10 Tage 2800.- und schlecht bewirtet. Schade- Nie wieder!!

Das Park Hotel liegt sehr schön an der Elbe und bietet einen hervorragenden Blick auf das Elbtal. Der Service ist aufmerksam, Frühstück und Abendessen sind sehr gut. Das ganze Gebäude strahlt Geschichte aus. Auch die Zimmer-Ausstattung ist angemessen und sauber. Die Bahnlinie auf der anderen Talseite störte uns nur sehr begrenzt. Einzig das Badezimmer ist der Hotelkategorie nicht angemessen. Es ist sehr klein, in der Dusche muss man sich schmal machen. Ebenso fehlen ein Kosmetik-Spiegel beziehungsweise Kosmetik-Artikel. Hier besteht Handlungsbedarf. Wir haben uns aber in dem Hotel sehr wohl gefühlt und würden wiederkommen.

Sehr schönes Hotel in einer tollen Parkanlage direkt an der Elbe… wir hatten ein Familienzimmer mit separatem Schlafzimmer im Obergeschoss. Das Zimmer war sehr sauber, stilvoll eingerichtet und top neu renoviert. Das Frühstück war super, alles wurde schnell nachgefüllt und der Service aufmerksam und freundlich… das Hotel liegt sehr ruhig, von anderen Gästen kriegt man nix mit. Gerne wieder !

Nach vielen Jahren sind wir mal wieder dort eingecheckt. Ich muss sagen es hat sich nichts verändert, außer die Besitzer. Irgendwie hat man den Eindruck Investitionsstau. Die Gegend ist toll und an die Bahngeräusche gewöhnt man sich schnell.