revita - Wellness Hotel & Resort Harz

Jeg aner ikke, hvor disse gode anmeldelser kommer fra. Anmelderne kender åbenbart ikke et 5-stjernet hotel, ellers kan jeg ikke forklare de gode anmeldelser. Vi var der med 4 kvinder til en wellness-weekend, og vi var alle totalt skuffede, dejligt at vi havde fantastisk vejr i Bad Lauterberg og var i stand til at udforske området. Med op til 510 gæster er der 25 liggestole ved poolen, og afslapningsrummet har samme kapacitet. Der var en meget uvenlig tone i receptionen til saunaen/poolen. Du skal forestille dig, at håndklæderne blev tildelt. Du var ikke i stand til at tage dine egne håndklæder. Efter en sauna session, hvem ved ikke, hvordan man bare skal gå hen til en hylde og bytte håndklæder. Dette er også muligt på andre rigtige 5-stjernede hoteller under Corona. Sauna var næppe brugbar, grundet Corna reglerne, ses kun på dette hotel, andre hoteller har hængt skilte på dørene og gæster har holdt sig til det, her blev de talt og døren til saunaen LÅST OP!! Der blev givet adgang. 1 spabad og kun 2 personer tilladt, grundet Corona, så ingen chance for at bruge det. Virus galskab historie: Fædre, der boltrede sig i svømmehallen typisk tæt på kroppen med børnene, blev smidt ud af spabadet. Hvad skulle det? Informatorer vedrørende boblebadet vil blive hørt. Hvis jeg er bange for at blive smittet, rejser jeg ikke. Morgenbuffeten var totalt overfyldt med en lang kø, som skulle sættes anderledes op – men et godt udvalg. Internet ved poolen og i spisestuen dårligt eller ikke tilgængeligt. Der er klart plads til forbedringer, når det kommer til renlighed. Poolbilledet på hjemmesiden = Photoshop Positivt: venlig betjening i restauranten og i baren, halvpension - udvalg var godt og morgenmaden var ok. Vil ikke booke det igen og kan ikke anbefale det.

Vi var gæster på Revita hotel i januar 2022. Desværre var vores familieferie negativt påvirket af en ******isk hændelse, hvor min forlovede blev grebet af skulderen af en hotelmedarbejder, og først efter at have vist værelseskortet, blev han anset for at være hotelgæst. Der var ingen undskyldning fra hverken medarbejderen selv eller lederen (citat fra lederen selv til min forlovede efter at have spurgt, om der kunne være en undskyldning eller forklaring: "Nej, hvorfor?). Da jeg forsøgte at afklare tingene i lobbyen, fik jeg at vide af lederen, at jeg skulle falde til ro, og at det ikke kunne handle om racisme, da han selv havde været i udlandet før (????). Én ting er at udelukke mikroaggressioner og vedvarende blik fra den gennemsnitlige 70-årige hotelgæst, som hotellet nok selv har lidt kontrol over, men måden, hvorpå situationen blev håndteret på ledelsesniveau, var hinsides uprofessionel og direkte ydmygende. Og når selv min 85-årige bedstefar siger, at han aldrig har oplevet så utrolig dårlig kommunikation og sådan fremmedhad, så må det betyde noget. Det er virkelig en skam, at restauranten, baren og rengøringspersonalet udviste mere professionalisme end ledelsen og derfor kunne få mindst to stjerner. Vi kommer bestemt ikke tilbage og fortryder det, da en gruppe på ni hældte så mange penge i ******iske lommer i første omgang. Som tysk udseende person kan du helt sikkert hygge dig på Revita Hotel, men for alle andre anbefaler jeg at søge andre steder eller forberede dig på andenrangs behandling.

This is not a 5 star hotel, not even 2 star. The room was 37C unbearable and actually made me ill. Quality of food was Ok but very limited choice. At least my kids now know what an old peoples home feels like, so won’t ever put me in one

Tolles Hotel mit schönem Ambiente und einer Vielzahl von Möglichkeiten, sich zu erholen. Sehr gutes Frühstück mit einer riesigen Auswahl. Tolle Möglichkeiten, Sport. zu treiben. Insgesamt immer wieder schön.

Wir haben hier mit der Familie den 80. Geburtstag meiner Mutter gefeiert. Alle waren sehr zufrieden. Tolle, sehr schön renovierte Zimmer, schönes Bad mit Rituals Produkten. Leckeres Essen. Besonders hervorragend ist das Buffet im Restaurant „Hirschfänger“, aber auch das Menü im „Kurpark“ und das Frühstück waren super. Das Personal angefangen an der Rezeption bis zum Servicepersonal ist freundlich und kompetent. Wir hatte tolle Tage und kommen gerne wieder.

Wir hatten 3 tolle Tage in dem Hotel mit Verpflegung. Alle war sehr sauber und das Personal war freundlich und zuvorkommend. Unser Zimmer war zwar eins von den älteren, aber sauber und gemütlich.

Etwas in die Jahre gekommen,aber im Umbruch. Toller Service, ausgewählte und regionale Küche. Ich habe das Essen genossen . Zu empfehlen ist das Buffet- Lokal mit Frondcooking. Ich komme wieder. Auch Alleinreisende bekommt man einen schönen Platz beim Essen ;-)

Ich war jetzt zum zweiten Male dort und war erneut überrascht über die grosszügige Ausstattung des Zimmers und auch des Badezimmers, wer hier eben erdige Duschen vorfinden will ist an der falschen Stelle, das Hotel wurde nicht 2023 erbaut! Auch wenn es rustikal anhaftet, hat es seinen eigenen Charme und vermittelt in allen Bereichen ein Wohlfühlgefühl, das Frühstücksangebot sowie das Buffet am Abend lassen in Geschmack und Qualität keine Wünsche offen. Aber der Bonus dieses Hauses geht klar an die Mitarbeiter, die sind in Sachen Freundlichkeit, Dienstbeflissenheit und Servicegedanken einfach 'Spitze" und jeden Euro wert! Dafür vielen lieben Dank und ich freue mich auf das nächste Mal🤩

Von aussen nicht mehr so der Bringer, aber wie heisst es so schön "Don't jugde a book by its cover". Der Altbaucharme wird massiv durch voll freundliches und zuvorkommendes Personal kompensiert und während einer Fahrstuhlfahrt wurde mit dem Personal auch herzlich gelacht. Frühstück, Restaurant und Bar ließen keine Wünsche offen. Zimmer großzügig, einzigartig das WC, hier sogar mit Armlehne😂, nur bei Körpergrösse über 190 cm😆! Die vielen Geweihe an der Wand im/auf dem Weg zum Restaurant gehen auf's Gemüt, sind aber aus dem Harz auch nicht weg zu denken. Zwei schöne Tage hier verbracht.