Wellness & Thermal Retreat Das Mühlbach

Insgesamt haben wir 5 Tage im Hotel verbracht. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Leider ist der Wellnessbereich eher kleiner gehalten. Am Wochenende hat man kaum Platz - unter der Woche ist es angenehm. Das Essen ist ausbaufähig - für so ein Hotel erwartet man sich mehr. Es gab nicht sehr viel Abwechslung beim Frühstücksbuffet und auch nicht beim Abendmenü.. sehr oft ähnliche Hauptgerichte zum Auswählen. Qualität des Essens könnte auch besser sein. Preis/Leistung könnte deutlich besser sein. Unser Zimmer war sehr schön und komfortabel.

Für eine Auszeit wollten wir uns ein tolles Hotel gönnen. Wir wurden nett empfangen und die Zimmer waren bereits bezugsfertig. Wir waren in einem unrenovierten Zimmer untergebracht. Es war sehr geräumig aber in die Jahre gekommen (Mobiliar und auch Zimmer). Ein Wasserkocher oder eine Kaffeemaschine hat nicht auf uns gewartet - schade. Das Bad verfügte über eine Dusch, wie sich später herausstellte mit einem sehr rutschige Boden. Badeschlappen stande nicht zur Verfügung. Meine Erwartung Duschgel, Shampoo, Conditioner und Lotion vorzufinden wurde leider nicht erfüllt. Die Aufnahme von Getränken hat lange gedauert. Die Bedienungen waren allerdings sehr nett. Die Speisenauswahl vom Buffet war groß an zwei Tagen hatten wir die Wahl zwischen 3 Haupgerichten. Am 3. Tag gab es Buffet und leider wurde dies abgeräumt ohne zu fragen, ob wir noch Wünsche hätten - schade. Der Wellnessbereich ist riesig und sauber; der Infinity-Pool im 4. Stock hat begeistert. Beim Aufguß in der Sauna war allerdings so großer Andrang, dass man wie die Hühner auf der Stange saß und dann doch lieber verzichtete. Fazit: Uns war das Hotel zu groß, zu voll und zu unübersichtlich (Lageplan gab es keinen). Der Preis passte zu 4-Sternen, aber die Leistung leider nicht

Wor waren im Februar 2025 für zwei Nächte im "das Mühlbach". Positiv hervorzuheben ist der Neubau mit der Pool- und Saunalandschaft im Erdgeschoß und im 4. Obergeschoß. Es ist sehr sauber und gepflegt. Es sind Tees, Säfte und ein paar kleine Snacks verfügbar. Die Atmosphäre ist sehr angenehm. Leider gab es auch ein paar Dinge, die nicht dem Niveau eines 4S-Hotel entsprechen. Der Empfang an der Rezeption war sehr kalt. Es wurde uns kein Lageplan oder Erklärung rund um das Hotel gegeben. Wo findet das Essen statt, welche Pools, Saunen gibt es... Am Zimmer gibt es leider keine Flasche Wasser, keine Minibar,... nicht sehr liebevoll! Das Frühstück ist in Ordnung, jedoch ist der Service einfach nicht gut. Man wartet ewig, bis die leeren Teller weggeräumt werden! Auch beim Mittagslunch vergeht eine halbe Ewigkeit, bis man gefragt wird, ob man etwas zu trinken möchte und auch das leere Geschirr wird nicht weggeräumt. Beim Abendessen geht alles sehr schnell, hier ist der Service gut. An der Bar am Abend haben wir 35! Minuten gewartet, bis uns jemand gefragt hat, ob wir etwas trinken möchten. Es war nicht viel los an diesem Abend an der Bar. Das gesamte Team kommt uns sehr uneingespielt vor. Herborzuheben ist, dass der Kellner Dominik mit Abstand am Besten mit den Gästen kommuniziert und sehr bemüht und schnell ist! Ein wenig Abwechslung beim Mittagslunch wäre nicht schlecht. Es wäre besser, wenn es hier nicht jeden Tag fast das selbe Essen/Kuchen gibt. Am Tag der Abreise, als wir auschecken und wir die Rechnung ansahen, fiel uns die Position mit 80€ auf. Hier wollte man uns noch eine "Tagesverlängerung" draufbuchen, ohne dass wir gefragt wurden, denn wir haben um 12:00 das Hotel verlassen. Wie schon zuvor erwähnt, wäre hier ein Lageplan mit den Infos auch für den Abreisetag wünschenswert. Alles in allem bekommt dieser Aufenthalt 3 von 5 Punkten, da wir es viel viel besser von anderen Wellness-Hotels gewohnt sind. Hier im "das Mühlbach" ist noch viel Luft nach oben!