Santana Hotel & Spa

A limpeza e o estado das comodidades deixaram muito a desejar conforme imagens em anexo.

Piscina e spa incríveis

O hotel , é ótimo, sempre limpo e as pessoas sempre simpáticas e agradáveis.

Localização excelente, spa excelente. Rececionistas pouco ativos: a chegada várias pessoas para fezer chek-in e 4 funcionários supostamente para atender, no entanto só uma funcionará estava a fazer os chek-ins, outro a ver e outras duas na conversa! Muito pouco profissionalismo numa situação de recepção cheia de pessoas a espera de ser atendida. O quarto estava bem situado, no entanto, duas chávenas para que possamos beber café e as 2 completamente sujas, alguém usou e não foram lavadas! Na casa de banho formigas passeavam pelo chão. Colchão nada confortável afundava completamente! É pena muitos pontos negativos quando o lugar e o próprio edifício tem um potencial enorme mas com tanto ponto negativo não se justifica as 4 estrelas que tem!

Para um casal novo e o sítio que é não achamos um hotel muito bom 🙂

Hotel com uma boa localização , uma bela vista para o rio , Staff super atencioso e simpático . Ótimo pequeno almoço buffet e os quartos super cómodos e limpos , piscina interior e jacuzi incríveis , A REPETIR SEM DÚVIDA .