Grand Sunlife Hotel

Stopped in with the little one on 03.08. The barrier was not opened, we had to drag two suitcases 15 meters to the lobby and another 10 steps. The room is dirty: the mirrors are terribly wiped, the TV remote control is scary to hold. The air conditioner remote control had no cover, the batteries were falling out. There was water in the bathtub. I went to the reception at 5 p.m. and told about it, they were very surprised at the reception. The water was finally wiped off. Went out for a walk with my son, at 8 p.m. the water broke again. I went to the reception again, talked to the hotel administrator. She said about the dirt and the air conditioner remote control. They promised to fix everything. The next day - 04.08, there is still water in the room. I go to the reception again, again the surprise of the staff. It should be noted that they do not understand English, only pig-dog. The water was finally removed and the leak was repaired at 04.08.14. The bedspreads had holes, the hair dryer had a damaged cord. There are no shelves for cosmetics in the shower. The shower is stationary, it is difficult to wash the sand from the shower. There are slippery tiles on the floor in the shower, you have to be very careful. The music calls out until the 1st night, the animation is the same. Everything is sharpened under the gun. The feeling is like being in the Soviet Union. The restaurant is dirty, there are not enough utensils, there are constant queues. Sunbeds by the sea and the pool must be occupied at 06:30, at 7:00 all are already occupied. The hotel is in dire need of renovation. We were cleaned only once and not very much. Also, only once in 7 days, they changed the bed and gave new towels. There are just tins in the bar, not drinks, they totally give me a headache. A lot of people, especially Buryats. My son and I were thrown out of the hotel at 2 in the morning (the transfer was at 3) with a phone call - get out, the bus is already waiting for you. After 5 minutes, the cleaners were already knocking on the door. To my question, why is it so early - they told you that the transfer will be at 2 o'clock. I quickly got myself together, we went out into the lobby. At the reception, when I asked why it was so early, they lied to me that the guide had called them. We sat in the lobby for an hour and waited for the transfer. In the same lobby sat the family of ruzzni, who, obviously, sold our room. At 3 o'clock in the morning, I called the guide to ask about the bus, which was running late. The guide was sleeping. At 04:30 in the morning, we were taken to buy souvenirs. I do not recommend the hotel at all

Wanted to spend 1 day in the hotel with my friends (dont need room). Want to pay money for spending time. Manager, who is sitting near reception, refused. Because: he doesnt need money, money doest solve anything. Nice thoughts for sales employee... Owner is really nice.. but staff.. im not sure..

Выбирали отель с хорошим пляжем, не прогадали. Обо всём ро порядку. Путевку покупали на 7 ночей (с 27.07 по 3.08.23, на 2 взр и 1 ребёнок 4 года) за 170 т. Р. От аэропорта до отеля ехали 2 часа 20 минут. Приехали а 21.15, на ресепшен нас сразу отправили покушать, т. к. время ужина заканчивалось. Персонал вежливый. Заселили нас в номер на 1 этаже, номер 1123. Номер. Сразу скажу номер не очень чистый, но постель и полотенца белоснежные. К тому что номер будет не оч чист была готова, привезла с собой тряпку и доместос) и всё отмыла. Полотенца меняли два раза, постель не меняли, шампунь и мыло ставили новое каждый день, мусор выносили. Санузел грязный, под ободком раковины грибок, в унитазе ржавые подтеки, бачок плохо работает. За номер оценка 3+ Еда. Разнообразия большого не было, но всего было достаточно и вкусно. Опять же отмечу персонал: очень вежливые ребята, трудяжки. Всегда на позитиве, молодцы. Кроме завтраков и обедов в ресторане, работал снек бар, с 12 до 17. Там подавали картошку фри, шаурму, лепёшки, арбузы и овощи. Всё очень вкусно. Напитки тоже были хорошего качества, фанта, пепси, спрайт. Делали коктейли оч вкусные. Алкоголь мы практически не пили, брали пару раз пиво- такое как и везде. На территории отеля работал киоск платный- там делали мороженное, продавали сладкую вату, поп корн, кукурузу, свежевыжатые соки. Цены нормальные, всё очень вкусно: кукуруза 1евро за большой початок, вата и мороженое тоже по 1 евро. Продавец очень вежливый и внимательный, несколько раз забегали к нему ща вкусняшками. За еду и напитки 4+ Бассейны. Один глубокий 210 см, один детский, и один с горками. Бассейны чистейшие, вокруг них постоянно моют плитку. Стоят шезлонги с матрацами и зонты. За бассейны 5! Пляж это отдельная похвала. 10 баллов из 5 ! Море чистейшее, песок. Очень удобный вход, для детей это идеальный пляж! Так же хочу отметить команду аниматоров, заводные весёлые ребята, каждое утро всем отелем делали зарядку на пляже. И это было так не принужденно,молодцы! Всем кто едет на море за морем, однозначно советую этот отель. Для тех кто любит поваляться в номере и отведать изыски- ехать сюда не стоит. Через дорогу от отеля есть супермаркет мигрос-, как наша пятёрочка, там можно купить в самолёт вкусняшки, гостинцы и выгодно обменять евро на лиры. Купить продукты можно за евро а сдачу получить лирами.

Eğer Türk iseniz sakın gelmeyin 2.ci sınıf vatandaşı olursunuz sabahın 6 da uyanıp masa kapmaya sezlong kapma yarışına girersiniz ben burada konakladım ve bin pişman oldum her şey o kadar kötü ki tatilim beraber geçtiğine mi paramın gittiğine mi yanayım aklınız varsa sakın gelmeyin gidin eviniz balonuna havuz alıp koyun ona girin inan saha mutlu olursunuz çalışanların çoğu hizmette sıfır odalar da her şey sorunlu kapılar açılmıyor taret musluğu bile bozuk kısacası buraya gelip tatilinizi rezil etmeyin sabah 6 da havlu koyuluyor asagıda fotoğraf yükledim inanmayan olursa diye bakın görün rezilliği

Отдыхала мама с подругами, из плюсов это только пляж с песчанным входом в море. На этом плюсы заканчиваются. Номера, убитые в хлам, уборки нет, сантехника в ужаснейшем состоянии, полная антисанитария, сами ее чистили, чтоб как то можно было пользоваться. Но самый треш, это то что продавая путевку туроператор до 11.11 не учел важный момент,что отель закрывается 9.11, и он по факту закрылся , осталось 10 человек, и с 10.11 перестали кормить, кухня закрылась. Вопрос как так получается,что оплатили до 11, а получили услугу до 9?

Ни кому не советую этот отель.Есть 2 огромных минуса.1)Дискотека до 1.00 каждый день.Музыка колотит, не уснуть, а едешь в отпуск.Кто с детьми вообще не вариант.2) Канализация не справляется:перебои с гор.водой в номере, напора нет, запах постоянный.Это главные минусы. Алкоголь разбавлен весь.Программа дет.мини диско, каждый день одна и та же.Взрослая дискотека тоже самое и песни 21 года. Просто включают флешку и одно и тоже, каждый день. Не профессионально!!! Посуда с сильными сколами, только выбросить.Еда ,ну нормально голодным не будешь. Плюс только в том,что 1линия.Но лежак не займёшь.Так как лежаков не хватает на такое количество отдыхающих.Матрасы драные. Отдыхали с супругом с 9.10.23-19.10.23 цена 150т.р.Вообще не стоит этих денег.