B&B Hotel Clermont-Ferrand Sud Aubière

Visited this hotel before, 2019 and thought it was OK. Arrived in May 2022 on a bank holiday. Reception closed. Stated it would open at 5pm. Waited about 2 hours till 5.15pm when no one came. Auto check in not working. There was a long queue and no one new what to do. Decided to leave and gave up.

Super hôtel très propre avec une femme d’une quarantaine d’années qui nous accueille avec tellement de sympathie. Très bien placé entre les restaurants et le cinéma. Mon seul bémol les chambres à côtés des escaliers une horreur le bruit le matin, les gens n’ont aucuns respect et font autant de bruit à 7h du matin sans penser aux autres personnes à l’hôtel.

Hôtel très correct à Aubière Les hôtesses à l'accueil sont souriantes aimables à l'écoute L'ascenseut ne fonctionnait pas durant notre séjour La chambre était propre et pratique La literie confortable La salle de bain avec WC petite mais fonctionnelle et propre Hôtel à recommander

Nous avions réservé une chambre pour 4 personnes(2 adultes et 2 enfants). Après quelques heures de route nous avons récupéré nos clefs via une borne car la réception était fermée à 21h. Notre chambre n’était pas propre et les lits non faits(couette en vrac sur le lit, miette de croissant sur le sol de la chambre, salle de bain sale …). La réception étant fermée nous avons dû appuyer sur le bouton « d’urgence » à l’extérieur de l’hôtel. Nous avons été pris en charge au bout d’une heure. L’employé effectuait sa première astreinte, il était très gentil mais surtout très mal à l’aise et ne savait pas quoi faire. Il a dû passer plus de 45 min au téléphone avec un « responsable » pour essayer de trouver une solution. On nous a trouvé une chambre après 1h45 d’attente. Chambre avec un lit enfant gigogne contrairement à un vrai lit dans la chambre que j’avais réservé. Nous avons fait une réclamation à l’hôtel sans retour. Rapport qualité prix médiocre

Hôtel correct en banlieue de Clermont-Ferrand Coincé entre plusieurs restaurants (avantage car on peut y aller à pied ; mais désavantage car on est envahi d'odeurs si on laisse la fenêtre ouverte) Chambre très propre, fonctionnelle ; salle de bain avec un rideau de douche Chambre mal insonorisée (quand on voit le jour sous la porte c'est normal) Pas compris pourquoi, mais une chaleur conséquente toutes les nuits dans la chambre (alors que dehors les températures sont autour de 10°) Bon rapport qualité-prix

Conforme à la chaîne B&B ! Chambre au top, literie confortable et remise à neuf des salles de bain c'est agréable ! Petit plus pour la proximité des restaurants et cinéma pour tout faire à pied ! --------------------------------------------