Atami Ikyuan

The worst experience I’ve ever had. The owner makes the check-in process so complicated that you’ll get sick to stay. I recommend not to even consider to stay there.

Not recommended for a newbie. Check-in procedure was really complicated for foreigners, making a call to the host to get the password of the key box. Without Japan number I contacted the host by e-mail in Japanese instead that took some time. 500 yen onsen fee is compulsory. You need to pay more for a towel or amenities. The room and communal area with a small kitchen was good.

Location is a bit far from station but the main issue is there are ants in the room. Not sure if it's cos too hot, the ants were crawling out from the tatami.

首先聲明絕無虛言。旅行社幫忙選定的酒店，平台展示為前**言日語，專門帶着包車師傅一起去用日語溝通入住，沒想到是為中國中年女性。第一句，我們這停不了車，你們車停哪了。我們答，登記好了，放下行李馬上就出去吃飯，不停車。然後，給了我們一把鑰匙説第一間，我拿鑰匙去開門放行李。沒想到門打不開，應該是我本人太笨，遂請司機師傅幫忙。沒想到，被前台女性大聲質問，要求司機師傅出去，聲稱不準司機進它們酒店，這是它們的規矩。司機師傅要求拿出相關文書，仍被厲聲呵斥，我們看有外國人在不想丟人，遂主動走出大門。這過程中，該前台細聲細語給外國人溝通，婊性可見一斑。我當時沒説一個臟字，今天必須要説。因為我投訴到攜程後，這婊居然説是因為我們兩人間強行入住三人，所以她才拒絕的。真的就這麼點錢需要這麼***嗎？而且一千多塊錢我説了不住了，錢也不要了。單純的瞧不起你這種婊。我和孩子兩人，去日本多日，包車師傅人非常好，你那山坡上的小巷子車多難走啊，師傅繞了兩圈才找到地方勉強停下（巷子較窄，埃爾法比較長）還幫我們拿行李上你門口那個樓梯。你吼人家出去，又污衊人家（女性師傅）要和我們一起強行住你那。能不能不要這麼***？才一千多塊錢，至於嗎？如果婊是老闆，早點倒閉。婊是僱員，希望老闆能看見，你是真請不到人了嗎？看看評論多少人再説前台的問題。攜程平台要是這種破店你還留在網上，真不知道還要坑多少國人，傷多少國人。那點佣金在長效的口碑面前，真的這麼重要嗎？

一言難盡，這次旅行中最難受的一件事情。 提早訂了酒店，但由於簽證要補一個材料，怕行程趕不上了就聯繫酒店協調能不能免費取消，商家拒絕了。攜程這邊也通知我溝通了但不同意取消，預訂保留。這個能理解，遵守不可取消的預訂規則。也慶幸，後來簽證如期出了。 辦理入住的時候，溝通有些費勁，酒店其實就是民宿，而且是很簡樸的那種。但因為看了評論心裏也有準備，最終斷斷續續也辦好了。出門轉悠了一圈晚上回來問題出現了。 店裡的一位日本負責人讓我接電話，電話裏一位中國女士説，你訂單取消了，你不能入住，請你現在收拾行李離開。我説之前我申請過，但是你們沒同意取消，攜程也説預訂保留了。她仍然堅持説你現在就是不能住了，收拾行李吧。我説我訂單正常為什麼不能住啊，她説你有證據能證明嘛，我説有，她説你加我微信發我。加了她的微信，發給她訂單截圖，她回了一個語音電話，電話裏説 你現在申請取消 我退你錢，但你就是不能住了。當時很無措，也不知道咋辦，我説我先聯繫攜程。家裡人就開始收拾行李。 跟攜程聯繫上了以後，講了整個事情，攜程説他們來聯繫商家。過了半小時左右，攜程説，商家説你們可以住的，沒有什麼問題的…… 當時真的很氣很無語，還有些委屈。我不知道為什麼攜程一打電話就沒事了。跟我就那麼兇。我跟攜程説，為什麼會這樣，一會態度很強硬的跟我説不行，但是一會又行了。我現在行李收拾好了，我不想再住下去了。然後攜程又跟店家聯繫，回覆就是商家不同意取消，你現在不住衹能自己花錢再定，我們對於你的經歷表示抱歉。今天外面酒店也都沒房了，有的也很貴了。建議你委屈一下住下去。當時也11點了，看看了攜程 的確周邊酒店都滿了沒地方去。住下來了。 第二天一早下雨也拖着行李走了，自己定了個酒店。跟攜程説了提前退房這個事情，反正溝通下來第二晚的房費酒店打死也不退，交了兩晚的税和什麼洗浴費也不退。 真的很無奈，而且店家不承認自己一位通過員工去態度惡劣，跟攜程説沒有人讓我們取消訂單。最終攜程按第二晚房費的部分比例補償了一些費用。 出門在外，大家還是避免定小型的太當地的這種民宿，酒店會更靠譜些。不管是溝通方面還是安全方面。

店在半山腰，古老又神祕。 如果你是為了情懷，可以來試試百年老屋，有回姥姥家的感覺，但規矩多。比如，9:00有門禁。我體會到了濕透回不了家的感覺。古老卻又乾淨，室外温泉很温暖。如果你為什麼舒適就算了，一個床佔了一個房間。 溝通肯定有問題，加中文微信，鳥都不鳥我，語言與新來的保潔員根本無法溝通。 勸退外國人。