Hotel Gorizont

Впринципе отель неплохой. Просторные номера, постель свежая. Расположение - до центральной набережной 2 км плюс/минус. Из минусов - кружки в номере были грязные. Официальный сайт практически не работает. Плюс учитывайте, что позавтракать здесь не получится, хотя везде написано, что у них есть кафе/столовая. Его/ее либо нет совсем, либо она работает с 10 (так и не смогли добиться внятного ответа от администратора) Если с 10, то это конечно поздновато, как для командировок, так и для отдыха с детьми.

Заселение было в ночь с 26.05.23 на 27.05.23… Приехали в Астрахань на соревнования с детьми! В номерах нет пульта от сплит системы- это надо спускаться на ресепшен (брать у них), логичнее чтобы пульты были сразу в номере! Воды и туалетных принадлежностей в номере не оказалось, хотя на сайте пишут, что предоставляют! Как оказалось потом, что за этим тоже надо идти на ресепшен или ловить горничную! И к большому удивлению поступил таков ответ «так мы от спортсменов всё убираем!», чтооо????? Вы серьёзно?!?!?! А дети с родителями не люди?! Оплата за номер в полную стоимость происходила от нас!!! Т.е в номере не было воды, стаканов, чай-кофе, туалетные принадлежности!!! Второй момент… на ресепшене совсем не приветливая сотрудник (женщина молодых ещё лет) попросили в кафе попить чай или кофе, нам отказ, даже за деньги!!! Ночью в номере текла сплит система прям потопом((( но хорошо, что на следующий день сделали! И в номере ужасный запах сырости непонятной, даже сказала бы запах кошачий мочи! Номер 47!!! Оплачивали ещё питание… Первую команду детей покормили более менее, вторую не очень! Но к большому удивлению, что запретили даже брать с типа «шведского стола» йогурты, сырники, фрукты, овощи якобы это не для нас, а наша «кормёшка» то что на столе, а- это омлет и блинчик с мясом. Пошли кормить детей в магазин Окей!!! И к большому удивлению нашего тренера, он сказал, что первую команду покормили совсем другим и в нормальном количестве! Обед не супер! Ужин более менее! Хотелось ещё выделить, что хлеб на ваших столах просто отвратительный! Сухой и явно уже 4-5 дней! На хлебе экономит, вот прям смех!!!!! Уже можно хоть детям давать свежий и мягкий?!?! Уважаемая администрация данного отеля обратите внимание!!! Точно в эту гостиницу больше не приедем!