Sowell Residences les Mazets

Bon séjour dans l'ensemble. L'équipe d'accueil très agréable et réactive. Il nous manquait deux serviettes dans le logement et je n'avais pas pensé au kit de démarrage. Ils nous ont dépanné immédiatement et gentiment . Seul bémol, il manque un accès sécurisé entre les mazets, où nous étions, et le reste de la résidence (jeux pour enfants et piscine). Un rafraîchissement du logement serait un plus.

A fuir ! Faites attention si vous passez par une réservation SOWELL, la résidence les MAZETS appartient à des propriétaires et n’est pas gérée par le groupe SOWELL. Elle est située à l’opposé de l’accueil, du bar et de la piscine principale. Il faut prendre la voiture pour y aller. C’est à 10 minutes à pied et Il n’y a pas de chemin piéton. Sans compter sur les piqûres de moustiques tout au long du trajet, une horreur !!! Concernant le logement, pas de ménage, ni de lits faits. Le logement est sale, pleins de toiles d’araignées. Les moustiques sont aussi présents sur la terrasse et DANS le logement ! Prévoyez le spray anti moustiques !! La seule étoile est pour la piscine qui est plutôt au calme et propre. C’est certainement pour toutes ces raisons que cette résidence n’est pas classée.

Maison avec jardinet qui permet de manger dehors. Lieu bien placé et à proximité d'Arles pour visiter.

Tout est sale et cassé. Pas de parasol, peu de vaisselle et toute dépareillée. Meublé salle de bain cassé, pourri , dégeulasse. Vraiment très déçu.Robinetterie pleine de calcaire, de ver de gris et de moisi. Je ne recommande pas et nous ne reviendrons pas. Inadmissible

Je déconseille vivement.toile d’araignée partout sur plafond, ménage pas top poussière partout, vieille télécommande de la télévision ne marche pas bien,pas de rideau et de volets dans les wc les gens peuvent nous voir faire nos besoins, wc plein de calcaire, tout les murs étaient sales besoin d’un bon coup de peinture, pas de bouilloire ect les ustensiles laisse à désirer, à l’extérieur local poubelle insalubre , poste de garde à l’entrée du village pour les gardiens un tout petit cabanon en bois ( pauvre vigile ) l’accueil laisse à désirer mis à part une personne qui se prénomme Nassim.

Honteux pour Sowell !! Pourtant tout avait bien commencé avec l’accueil très sympathique de Valentin (responsable de la marque). Dommage qu'il ne soit pas là lors de notre départ car on a bien senti que la pauvre réceptionniste était impuissante et peu concernée. L’appartement était relativement propre mais est très vétuste : évier ébréché avec traces vertes incrustées provenant du robinet, vaisselle dépareillée et ancienne, ustensiles de cuisine de propreté douteuse, un frigo simple sans partie congélateur (dommage pour les glaces...), des tablettes dans les placards de cuisine et salle de bain rafistolées et sales, la télécommande de la télévision est ancienne et fonctionne mal, poignée de robinet cassée et recollée, lavabo ébréché, invasion de fourmis dans la cuisine et nid de guêpes dans un dormant de fenêtre d'une des chambres. SI la nuit était à 80€ ça passe....mais nous avons payé 153€ (via un CE) et il était affiché sur B.....com à plus de 250€ !! C'est indigne. Les points positifs sont la piscine et la climatisation. Attention aux photos : dans le village Camargais, Sowell gère 3 résidences et certaines de ces photos proviennent des autres résidences.