Pur Navolok Hotel

все довольно прилично, за исключением парковки, там необходимо навести порядок

Из достоинств : вид из окна на Северную Двину, но от деятельности персонала это не зависит. Отвратительный сервис. 1. Заранее предупредили и подтвердили, что приедем вдвоем с подругой: полотенца и гигиенические принадлежности на одного(!) 2. Номер на двоих, но только с одной кроватью (других уже не было): попросили второе одеяло или простынь. Не оказалось в наличии (долгими усилиями нашли!!!).3. В ресторане с заранее (!) оплаченным стандартным ужином ждали почти час. О времени прибытия тоже предупредили заранее. А потом забыли донести блюда из стандартного (!) варианта стандартного ужина. То, что забыли, попросили официантку отнести в номер, так как мы уже вышли на прогулку. Ответ: "Сами отнесите".

Из плюсов - в отеле чисто. На этом всё. Отель очень старый. Из девяностых. Жила в номере люкс, обнять и плакать. На этажах нет кулеров с водой. На ресепшене ответили- что можно пить из под крана воду, у них фильтры стоят. Хотелось бы в это верить, но судя по обстановке в отеле- слабо верится,что эти фильтры есть и вовремя меняются. Пришлось идти в магазин за водой. Батарейки в пульте не работают. В каждой комнате ровно по одной розетке. Фены старые, как пылесос выглядят. Берите свой. В ванной нет туалетного столика, расчёски, косметику некуда положить. Еда в ресторане тоже тлен. От голода вы не умрёте, но похудеете- это точно. В общем, если есть возможность - лучше тут не останавливаться. Но если так сложилось- не расстраивайтесь, это можно пережить.

Первые трое суток по приезду провела в Новотеле. Прекрасно! Тем грустнее был контраст после переезда в Пур Наволок. Оба отля - четверки. Но, если Новотель ближе к пятерке, то Пур Наволок еле - еле дотягивает до трешки. Разве что расположение выручает. Сначала дали ключ от номера с видом на парковку, убеждая меня, что это тоже стандарт "Двина". Не могла согласиться, так как оплачивала по фото совсем другой номер, который мне в итоге дали. Мебель старенькая, но без царапин и сколов. Треснутое и грязное окно. Ванная комната из прошлого века. В последнюю ночь пребывания до полуночи по гостинице бегали дети и орали!!! Администрация пальцем не пошевелила, чтобы их утихомирить. Уехала не выспавшаяся и злая. Плюсы - расположение и неплохой завтрак, входящий в стоимость номера.

Приятный отель. Расположен довольно удачно - практически в центре города, на набережной Северной Двины, многие городские достопримечательности - в шаговой доступности. Номер «Стандарт-Двина», с видом на Северную Двину, бронировали непосредственно на сайте отеля, поскольку на сайте недобукинга по имени «Островок» этот отель был по каким-то причинам недоступен. По номеру никаких замечаний нет, всё в целом прилично, мебель и прочее - без видимых сильных следов усталости, уборка ежедневно и тоже без нареканий. Завтраки (в банкетном зале ресторана отеля) - без изысков, но в целом вполне приличные. Из других ресторанов-кафе отеля зашли только лобби-бар, на кофе. Всё прилично: и обслуживание, и кофе с поморскими плюшками. Резюме: вполне приличный отель, с оптимальным соотношением цена/качество, вполне можем рекомендовать для путешественников, добравшихся до Архангельска...

Плюсы: 1. Хорошее местоположение Минусы: 1. Совок в полный рост: номерной фонд изношенный, в большинстве номеров нет кондиционера. 2. Серьёзные проблемы с интеллектом у персонала на ресепшен. Поясняю: 1. На вечер 25-го июля мы попросили организовать стол на 12 человек (через ресепшен) и получили согласие и подтверждение. Вечером, когда пришли, выяснилось что нас не ждали, зато и не было технической возможности усадить вместе 12 человек - только 10. Главная в ресторане утверждала, что ей "снизу" неверно передали день нашего визита. 2. Вечером 28-го июля в связи с завтрашним ранним отъездом 3 человека обратились на ресепшен с просьбой о заказе 3-х такси на следующее утро. Сначала девушка захотела 800 рублей за каждое такси до ж.д. вокзала. После нашего удивления снизила до 380, наутро у таксиста мы узнали что это стоит 200 рублей. Остался неприятный осадок. Но главное веселье началось утром 29-го, когда выяснилось, что заказано только одно такси, хотя подходили 3 разных человека в разное время, при этом девушка явно понимала по-русски, всё записывала, у неё были открыты глаза и ничто не выдавало столь печального состояния умственного развития.