Gæstebruger
22. februar 2025
Antes de ir olhamos as avaliações em sites, e em todos a maioria era de reclamações, mas pela experiência, algumas reclamações são exageros de hóspedes por isso resolvemos arriscar. Pior escolha da vida. Como já havíamos hospedado lá há mais de 10 anos atrás, e já precisava de reforma, resolvemos ficar nos chalés porque a possibilidade de serem melhor do que os quartos. Infelizmente não foi, quartos com cheiro de mofo, cama pequena, roupa de cama antiga. Voltamos na recepção e solicitamos a troca por algum apartamento, parecia filme de terror, conforme as fotos que anexei. Não tinha a menos possibilidade de ficarmos hospedados lá. Ponto positivo foi o atendimento que tivemos, estornaram todos os valores que pagamos integralmente. O dono do hotel precisa fechar e reformar urgente o hotel pra voltar a ser uma excelente opção de hospedagem.
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