Comfort Hotel Araraquara

Muito boa a recepção.

Muito bom adorei

Gostaria de fazer uma reclamação sobre a máquina de café expresso no bar da recepção do hotel. Chegamos várias vezes para solicitar um café (que é pago e está OK) e a máquina estava desligada. Simplesmente, os funcionários nos disseram que são ordens da gerência do hotel, pois o valor pago pelo café não justifica o gasto com a energia elétrica. Disseram também que a máquina só deve ser ligada em eventos. Então... se é assim, a máquina não deveria ficar onde está... deveria ficar escondida... pois para quem ama café, numa cidade em que a maioria das coisas fecha cedo e é tão difícil achar um café bom (sem ser no Shopping Jaraguá), a máquina representa um diferencial positivo para o hotel. Quero agradecer aos funcionários da cozinha que prontamente nos ajudaram, mas que estavam sem o respaldo dos superiores, cumprindo ordens da gerência. Consegui tomar 2 cafés, um no dia 23/dez/2023 e outro no dia 25/dez/2023. O primeiro, após a máquina ser ligada por minha solicitação... e o segundo, com a máquina já ligada e o café feito pelo recepcionista da escala (um ótimo e educado profissional, por sinal). Estivemos no hotel, em 2 feriados de 2023 (20 de novembro e no Natal). Acredito que um feriado prolongado ou um final de semana, já justifique que a máquina esteja ligada. Enquanto estávamos tomando café, outras pessoas vieram solicitar um café também. Um cliente, acaba puxando outro. Agradeço a atenção.

Comfort Hotel Araraquara sempre e minha primeira opcao de hospedagem. Localizacao, padrao de servico e limpeza impecavel!!! Sem erro o ,melhor hotel da cidade. piscina para curtir do calor de araraquara com um pequeno parquinho para as criancas pequenas.

Atendimento muito bom, quartos grandes e confortáveis, tv com ótimos canais, banheiro com agua quente e chuveiro forte. Cafe da manha com buffet muito bom e ótima variedade de comida. Ótima localização e com um shopping em frente com praça de alimentacao muito boa.

Pessimo hotel Antes da reserva perguntei se havia secador de cabelo, me informaram que sim! No momento em que fui utilizar o secador não estava funcionando! Tentei por 1 hora ligar na recepção pelo telefone de quarto! Impossivel, o ramal disponivel para clientes nunca esta disponivel! Tive que ligar do meu celular no hotel, e comuniquei sobre o secador e fui informada que não havia funcionarios para subir outro, que eu teria que descer para pegar caso quisesse! Totalmente atrasada, desci e peguei um outro secador! No cafe da manha a pior decepção, sucos artificiais, sem pratos disponiveis! Anoite meu marido pegou uma agua do frigobar para tomar os remedios e adivinhem? Agua vencida, verifiquei as outras e vencidas tambem! Pagamos caro para um pessimo atendimento e ainda receber danos á saúde!