Gæstebruger
31. januar 2023
Local extremamente sujo, atendimento horrível, comida azeda no restaurante, roupas de cama e banho encardidas, senha do wifi disponível para sinal que não existe. Eles passam um vídeo na TV do refeitório que parece ser um hotel maravilhoso, NÃO CAIAM!! Nos hospedamos aqui pois foi excursão e não sabíamos qual seria o hotel, quando entramos no quarto já começou o show de horror. Estávamos em dois casais e haviam 4 camas de solteiro, sendo cada uma com diferença de altura, não sendo possível nem juntá-las. Ainda colocam um aviso que qualquer item que não esteja no quarto no momento do check-out será cobrado, parece até piada. Roupas de cama e banho extremamente sujas, serviço de quarto não existe, tem que ir lá buscar as toalhas secas. A única coisa que deu para relevar foi o café da manhã, mas não compensa NUNCA ficar hospedado aqui. Ao vir para Aparecida, se for a primeira vez, procurem bem, porque são poucos os hotéis bons. Se tiverem condições, fiquem no hotel da Rainha, parece ser o melhor daqui.
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