Gæstebruger
20. august 2023
Sangat2 mengecewakan dgn sikap ibu Rina marketing yg tdk profesional dlm menyikapi laporan hingga menimbulkan hal yg tdk menyenangkan & membuat tdk nyaman pd kami . Kejadian berawal saat kami sewa alat karaoke 300 rb/hari dr pihak resort saat dipergunakan jam 22.00 wib dtg mas petugas hotel menyampaikan batas waktu ber karaoke agar dimatiin kami patuhi krn itu sdh aturan & agar tdk mengganggu penghuni lain, jam 23.00 wib dtg lg petugas hotel atas perintah ibu Rina akan mengambil alat karaoke dgn alasan waktu sewa habis. Hal ini yg membuat sy kesal, tdk ada perjanjian sewa alat batasnya sampai jam 22.00 wib & sy mempergunakan alat karaoke sdh sesuai batas waktu berkaraoke... Koq sy malah dituduh mengganggu penghuni lain padahal jelas2 lewat dr jam 22.00 win sy sdh tdk berkaraoke & kedua petugas hotel yg dtg ke vila mengetahui hal itu..... Mhn kpd Ibu Rina jika menerima laporan di cek dulu, telusuri & pastikan asal muasal kebisingan tdk langsung memvonis & mengambil kebijakan yg menimbulkan ketidaknyamanan konsumen yg merupakan bagian dr aset/sumber devisa buat hotel.
Oversæt