Virgin Hotel Radisson, Yinrun Town, Anji anmeldelser

Svar fra overnatningssted: 親愛的朋友:您好!您的滿文好評真的讓我們十分感動，正是有了您的肯定我們才對未來更加期待與努力，您的讚美與好評就像是秋天田野裏的稻穗那樣珍貴，帶給我們心靈上的財富與希望，酒店全體員工會滿懷期待地等候與您的再次相遇，祝您開開心心每一天!

Svar fra overnatningssted: 謝謝您的高度評價，您的滿意就是對我們最大的鼓勵，很榮幸我們的服務能得到您如此高的評價，我們將繼續維持這份熱情，真摯地為客人服務!期待您的再次光臨!

Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人，看到您如此高的評價，我們滿心歡喜!我們始終致力於為每一位客人提供優質的設施、整潔的衞生和舒適的環境，您的認可就是對我們最大的褒獎。期待您再次入住，我們將繼續努力，為您保持這份美好!

Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人您好，沒能給您帶來良好的入住體驗深感抱歉！您的評價對我們非常重要，會激勵我們給客人完美入住體驗的道路上再接再厲。雖然不能彌補您旅程的確實，安吉是個很美的城市，希望不要影響您對城市的印象遊玩的心情。祝您生活愉快，如有機會希望您再次下榻見證我們的進步

Svar fra overnatningssted: 尊敬的顧客：您好！非常感謝您選擇我們酒店並分享細緻的體驗反饋。對於您在五一假期入住期間遇到的衞生、服務及設施問題，我們感到萬分愧疚，這些問題嚴重背離了我們對親子家庭的服務承諾，也深知此次經歷給您和孩子的健康與心情帶來了極大影響，在此向您致以最誠摯的歉意。一、關於衞生問題：1. 保險櫃遺留物品：客房內發現前客人遺留的可樂瓶，暴露出我們“一客一查”清潔流程的嚴重漏洞。我們已緊急優化清潔標準： 要求保潔人員對保險櫃、抽屜等隱蔽角落進行“反光鏡檢查”，確保無遺漏；新增樓層主管“二次抽檢”環節，每間退房需雙人簽字確認方可放行。2. 過敏問題説明：得知您和孩子入住後過敏，我們高度重視。儘管衞生檢測報告顯示符合行業標準，但我們完全理解過敏可能由多種因素（如布草殘留洗滌劑、塵蟎等）引發。我們已對您入住的房間進行全面除蟎、消毒，並更換所有布草；聯繫專業機構對客房空氣質量、布草衞生進行深度檢測，結果將及時向您反饋;若您需要，我們願意協助對接醫療檢查，承擔相關費用。二、關於服務體驗：1. 入住排隊與時間延誤;五一期間客流量激增導致大廳混亂、入住延遲，是我們對旺季客流預估不足的直接後果。我們已緊急調整：增設臨時接待台，調配行政人員支援前台，確保高峯時段3組以上人員同時辦理入住；推行“網上預登記”系統，客人可提前上傳證件，到店後快速核銷，減少現場等待。您對上下鋪設計的認可曾讓我們倍感榮幸，卻因細節失控辜負了這份信任。我們深知“親子友好”不是一句口號，而是需要無數個“無遺漏的清潔、有温度的服務”堆砌而成。懇請您給我們一次改正的機會，讓我們用行動證明：您選擇的不僅是上下鋪，更是一個真正用心守護親子體驗的家。祝您和家人早日恢復健康，期待您的回覆與指導。

Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客您好!感謝您抽出寶貴時間為我們做出點評，我們將以更熱情周到的服務歡迎八方來客，期待你的再次光臨!祝您生活愉快!

Svar fra overnatningssted: 親愛的客人，感謝您如此暖心的評價!能成為您旅途中温暖的港灣是我們的榮幸，您的推薦是對我們最大的支持，期待再次與您相遇。