Alean Family Riviera Hotel

Of being from Russian dissent, we would always spend our summers in Anapa. Anapa rivals the Med for it's clear ocean and sunny weather. Adding on, there is amazing choice here for hotels. Very recommended.

В этом отеле выросли дети. Старшему при первом посещении было 14, сейчас он уже за всех платит и взрослый дядька))) В общем и целом: мы совершенно не объективные "Отзовик"))) . Потому что даже если будет всё совсем плохо, по-моему, мои всё равно найдут какие-то плюсы) Территория, хоть и уменьшилась, но как всегда великолепна!!!. Как и чистота и наполнение номеров (спасибо горничным и удобной системе заказа номерных мелочей)) Питание, как уже многие писали, стало (по сравнению с прошлым годами) в разы хуже. Не было уже: ни тематических дней, ни лягушачьих лапок, ни изысканных блюд, аниматоров на входе с прекрасным настроением и аперитивом..... В блюде под названием "паста с морепродуктами" даже при наличии очков , вилки и свободного времени: ни одного морепродукта обнаружено не было!!! При изготовлении этой пасты ни мидии, ни креветки, ни осьминоги, ни один живой организм (кроме повара , сварившего крупные белые советские макароны) не пострадал!) Поимели проблемы с кишечником во время отдыха: и один вечер просто необходимо было картофельное пюре, которое и было в начале ужина. Но: когда мы пришли, поднос поменяли и принесли: припущеную капусту и морковь (противопоказано при проблемах с кишечником). Были наслышаны о вежливости работников ресторана и попросили сделать пюре из картофеля. На что получили ответ "пюре сделать невозможно, толкушку мы вам тоже не дадим, потому что толкушки нет. Если Вы ничего кроме пюре не можете есть - ходите голодные, ничем помочь не можем". Отель ультра Ол: нет возможности из вареной картошки сделать пюре, я, честно, в шоке!!!! Мед центр. Спасибо за улыбки и Светлане. В общем и целом: неприятная текучка, хороший персонал разбежался. Процедуры отпускает больной персонал (насморк, простуда итп... о каком здоровье можно говорить?!!!!!) Крытый бассейн: просили записать заранее, чтобы состыковать с процедурами: ничего не вышло((( просьбу проигнорировали. В итоге сами бегали, пытались связать "концы с концами". Раньше это делали менеджеры мед центра. Сотрудники китайского дворика и хамам: спасибо, вежливо, клиентоориентировано. Анимация: ох ох ох! Где все? Где Никита? Ден был только пару дней фестиваля. Из молодежи только Вася, остальные..... Ну просто ни о чём! Спасибо большое за караоке! Хоть это осталось. Спасибо за большой бассейн и детскую зону. Но: питанием , анимацией и персоналом мед центра вы всех разгоните. Теперь трижды подумаем прежде чем брать процедуры. В этом году (кроме Светланы) не понравился персонал мед центра (((( Не надо много блюд! Нужен хороший повар: чтобы хотя бы пюре мог делать, не говоря о пасте с морепродуктами((( Но, в общем и целом, мы Ривьернутые. Так что дадим последний шанс (учитывая, что цены при падении сервиса растут (

Были летом в этом прекрасном месте, нам посоветовали друзья, очень понравилось, ребенок при деле, родители тоже))аниматоры супер, обязательно поедем еще!!!! Теперь притащим всю семью) так как приезжать компанией еще веселей! Спасибо огромное за такое замечательное времяпровождение ＜3

Отличный отель с большой и очень красивой территорией. Ехать от жд вокзала 3 минуты! Это очень радует, у нас всегда раннее прибытие в 6.30 . Нас оформляют, пока гуляем , завтракаем, пьем шампанское, нам звонят с ресепшена , номер готов! Спасибо огромное отелю за раннее заселение! Никогда не ждём до 15.00 как заявленно! Это очень приятно! Хочется с дороги скорее принять душ и гулять . Был в этом году один минус, не хватало официантов, много столов были не убраны, кофе машины были на столе и бокалов не было. Не совсем приятно, но все равно все было супер! Были в Ревьере 3 раза, уже забронировали следующую путёвку!

Лучший отель из которых я побывала, чисто, комфортно, разнообразная еда, напитки, коктейли, мороженное, пирожное всё свежее и очень вкусное. Развлечений очень много, как для взрослых так и для детей, бильярдные столы, теннисные столы, аэрохоккей, команда анимация отличная, ежедневная дискотека, караоке. Предусмотрено всё, пляж в пяти минутах от отеля, несмотря на это, есть электромобили, которые доставляют гостей до пляжа и обратно. На пляже кафе в котором, можно угоститься и мороженным и прохладительными напитками и даже перекусить. Чистота туалетов поразила, даже на пляже. Полный восторг, замечаний нет. Однозначно рекомендую данный отель.

Отель неплохой, отдыхали в нем в 2022 году и в 2024. В 2022 году можно было уверенно ставить 5 звёзд! В 2024 году шведский стол и анимация были на порядок проще, отсутствие чистых вилок и чистых столов отдельное «удовольствие», спасатели на пляже не отвлекались от своих телефонов на работу. Но всё равно в целом неплохо. И при всём этом отель поднимает цены на 2025 год на 40% по сравнению с 2024 годом, это просто поразительно!!! Будем отказываться от Алеана, жаль что они себя так повели. Удивляет купленный рейтинг на Яндексе, куча отзывов с оценкой 3 и 4, а общий всё равно 5,0.