Hotel Am Schloss Alzey

Das Hotel hat leider seit Corona seinen Charme verloren. Das Personal, besonders beim Frühstück, ist sehr freundlich. Lediglich der vermeintliche Inhaber müsste noch an seiner Deeskalations-Strategie arbeiten. Das Hotel ist eher auf Handwerker auf Montage ausgerichtet und taugt nun allenfalls für eine Übernachtung auf der Durchreise. Für einen längeren Aufenthalt ist es, trotz seiner guten Lage, nicht mehr geeignet. Der Service ist sehr eingeschränkt. Kurze Rezeptionszeiten und nur noch 2-tägigen Zimmerservice. Das Restaurant hat ganz geschlossen. Zum Frühstück wird eine Thermoskanne mit vorgebrühtem Kaffee auf den Tisch gestellt, obwohl eine moderne Kaffeemaschine vorhanden ist. Schön ist die Terrasse vor dem Hotel, die man benutzen darf. Wir hatten mehrere Übernachtungen gebucht und bereits bezahlt, ansonsten wären wir eher abgereist.

Nicht weit entfernt von der Autobahn erreichten wir nach kurzer Fahrt unser gebuchtes Hotel. Es ging in Alzey über verschlungene Straßen zum Hotel, nahe am Schloss gelegen, das ist aber nicht mehr zur Besichtigung freigegeben. Hübsch anzusehen war das Hotel, zentral zum Gehstraßenbereich gelegen, mit einigen kostenfreien Parkplätzen, bei vollerer Belegung des Hotels nicht ausreichend, wie erlebt. Eine freundliche Mitarbeiterin erläuterte alles Wichtige. Über knarrige Treppenstufen und ohne Fahrstuhl brachten wir unser Gepäck in den 1. Stock, Hilfe wurde angeboten. Unser doch eher dunkles und kleines Zimmer hatte zwar alles was man für einen Aufenthalt benötigte, aber mehr auch nicht. Es gab ein kleines Fenster zum Hinterhof gelegen. Der Fußboden des Zimmers war mit einigen Fehlern im Laminat ausgelegt. Das Doppelbett hatte weiche Matratzen, aber wegen der ruhigen Lage konnten wir störungsfrei gut schlafen. Die Vorhänge könnten besser verdunkeln. Es gab 2 Nachttische. Das TV-Gerät befand sich auf einem kleinen Schreibtisch. Ein vorhandener Platz darin, wäre gut für einen Kühlschrank. Ein weiterer Nebenraum diente als „begehbarer Kleiderschrank“ mit kleinem Schrank darin. Das kostenfreie Wlan funktionierte bestens. Das kleine Badezimmer hatte eine Heizungsvorrichtung für Handtücher und war mit Fliesen ausgelegt. Die klein geratene Duschecke gibt sicher Probleme bei größeren Personen. Das Frühstücksangebot war zum Selbstbedienen angerichtet. Die Auswahl haben wir in ähnlich klassifizierten Hotels schon wesentlich umfangreicher angeboten bekommen. Insgesamt sehen wir entsprechend der HOTEL-KLASSIFIZIERUNG noch gerade ein gut, hier dann doch noch sehr gut.