Corte di Pellio

Avevo un cofanetto Wonder Box. L'anno scorso a settembre provo a chiamare per fare il pernottamento e mi viene detto telefonicamente che l'utilizzo dei buoni wonder box si può fare solamente nel periodo compreso tra i mesi di ottobre e aprile. Procedo lo stesso con la registrazione del buono regalo wonder box, scegliendo una stanza con un costo superiore al cofanetto, ovviamente pagando la differenza, con l'intento di tornare ad aprile di quest'anno. Ieri, 02/04, chiamo di nuovo, e mi dicono che i cofanetti si possono usare dal mese di ottobre al mese di marzo. Ovviamente, irritata leggermente, chiedo se riescono a fare qualcosa, al che mi viene risposto in maniera scocciata, che non è colpa "sua se la persona che c'era a settembre dello scorso anno mi ha dato un informazione sbagliata" e di mandare una mail eventualmente e vedrà cosa può fare, abbastanza sbrigativa, e svogliata. Mando la mail, e ricevo le stesse risposte, scocciate, senza nessuna firma e tutte fatte di puntini puntini.. Professionalità .. 0. Il problema è che ho un biglietto Wonder box tramite il quale dovrei da prenotare una stanza presso questa struttura, già pagato, pari a €290. Richiesta di pernottamento alla quale nessuno dell'albergo risponde ..

Ottima struttura, molto pulita. Personale gentilissimo ed educato (io non ho potuto assaggiare la loro colazione in quanto sono dovuta andare via prima dell’inizio di quest’ultima, il personale si è reso disponibile a portarmela mezz’ora prima dell’orario stabilito dalla struttura). Consiglio a tutti coloro vogliano stare in estrema tranquillità. Regna il silenzio assoluto. Grazie per l’esperienza, tornerò sicuramente.

Dopo aver faticato a trovare un weekend libero, dato che non accettano sempre il pacchetto Wonderbox (non specificato sul sito), con oltre 3 settimane di anticipo riesco a prenotare per il weekend del 18/19 novembre. Chiamo la struttura il giorno prima e mi dicono che non c'è alcuna prenotazione a mio nome. Se non avessi chiamato e mi fossi presentata direttamente in struttura, mi avrebbero mandato a casa. Non hanno fatto nulla per risolvere il problema. Nel caso decideste di soggiornare qui, accertatevi di parlare con una persona competente.

Ottima esperienza

Camera accogliente, pulita, con un arredamento piacevole, in un contesto moderno ma ben inserito nell'ambiente naturale circostante. Anche il cagnolino è stato bene: la camera era spaziosa per contenere cuccia e tappetino per le ciotole, anche se il peloso fosse stato di taglia molto più grande. Fuori dall'edificio c'è anche un bel prato, comodo sgambatoio per tempi ristretti Camere con ingressi indipendenti esterni Terrazzino di accesso alla camera (eravamo al primo piano) condiviso con un'altra stanza, ma corredato del suo tavolino con sedie, adatto a relax con sguardo sul bel panorama che, soggiornando più a lungo, mi avrebbe di certo invitata a splendide passeggiate... Bagno grande e comodo, unica perplessità la parete con vetrocemento, che offre luce, ma nemmeno 20 cm di apertura. Ci saranno motivi a me ignoti !.-) Colazione a buffet, abbondante e gustosa. Comodissima la libertà di accesso con foglio di istruzioni e chiave che permettono di arrivare senza vincoli di orario. Piacevole scambiare qualche parola col gestore e con il suo staff!

Sono stato con la mia famiglia una notte. Stanza molto pulita e carina, spaziosa e il letto davvero comodo, personale molto gentile, una pecca per la colazione non molto varia. Tutto sommato un’ottima esperienza, consiglio se siete in zona!!