Hotel Cataleya BV

Scammers This hotel has lost all my belongings and gave my room to other party without my concern. They made my whole experiance horrible and distroyed all my belongings. When I raised this issue, hotel Manager Giovanca agreed to do a refund of my booking as well as cost of damage of my belongings. They took all my details with reassurance to resolve it and later on denied to escelate this issue. Poor managment and no one take audicity to resolve the issue. Taking legal action against this hotel but don’t choose this hotel if you want to save your privacy & yourself from scammers.

Pros: We reached earlier than the check-in time, and they tried their best to accommodate us. Location is superb, near supermarket, restaurants, and pub. Train station is also near. The cleaning staffs were very kind + the guy who is at the reception at night. Cons : The African lady at the reception is not welcoming at all. So, it messed our 1st impression of the hotel. The AC was quite dusty, so we had to switch it off as we were feeling sick. The soundproofing of the room is very, very bad. You can hear everything from the rooms next to you(Snoring/or kinky stuff)

Nice and clean hotel, but extremly much noise from the restaurant/bar street, very hot room no aircon, very Small room without chair/table. Will never come again. We had to leave the hotel before time

Das Zimmer sah so eng aus einfach das Bett usw die Position einfach unpraktisch auf dem Bild sah es ,,besser und größer" aus also eher eine Illusion .Auf dem Fernseher funktionierte kein Netflix usw. Man konnte sich nicht mit dem Fernseher verbinden damit man überhaupt Internet hat wie es uns gesagt wurde und das Telefon im Schlafzimmer hat leider nicht funktioniert. Das Bad war ganz okay dauert einbissien bis warmes Wasser kommt aber sonst okay. Leider keine dicke Wände man musste sich mit anhören was andere im Zimmer treiben….. Wasserkocher und Kaffeemaschine haben gut funktioniert und da waren genug Sachen da um sich Tee oder Kaffee vorzubereiten . Also im großen und Ganze ist die Unterkunft okay es ist nicht so schlimm das Bett war auch gemütlich nur im großen und Ganzen hätte man auf mehr Sachen achten können. Vielleicht lag es nur an unserem Zimmer dass das Telefon oder Fernseher nicht richtig funktionierten usw aber sonst alles gut .

Die zelfde dag contact gehad met het hotel dat we s’avonds zouden aankomen. Dit was allemaal prima. Komen we er aan zeggen ze dat ze overboekt zijn en onze kamer cancellen. We worden aan ons lot over gelaten en ze hielpen niet met een alternatief zoeken

Goede locatie, meteen in het centrum. aardig personeel. wel wat luidruchtig in het gebouw zelf. Voor 1 nachtje is het prima.