Mercure Almaty City Center

Mercure Almaty City Center anmeldelser

Mercure Almaty City Center

Abylai Khan Ave 53, Almaty, 050000, KazakhstanVis hoteloplysninger
Mercure Almaty City Center
Mercure Almaty City CenterMercure Almaty City CenterMercure Almaty City Center
Tjek ledige værelser på dine rejsedatoer
Vi matcher prisen
1 nat

Gæsteanmeldelser

4.6/5
Fantastisk
96 anmeldelse
Bekræftede anmeldelser
Placering4.7
Faciliteter4.6
Service4.6
Renlighed4.7
Filtrer efter:
Sortér efter:
Alle anmeldelser(96)
Positive anmeldelser(94)
Anmeldelser med billeder/video(16)
Fantastisk ophold!(24)
Fantastiske værelser(15)
Lækker morgenmad(9)
Fantastiske faciliteter(8)
Nemt at komme rundt(8)
Venligt personale i receptionen(8)
Fantastisk til forretningsrejser(6)
Beliggende i centrum(6)
Negative anmeldelser(2)
Modoumonanfengzhizhu
Standard-værelse med queensize-seng
Overnattede i jun. 2024
Solorejsende
46 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 10. jul. 2024
Intet at sige om hotellet, det er prisen værd. Alt er godt, rent, ryddeligt og behageligt, morgenmaden er rig og lækker, inklusive kinesisk og vestlig mad. Der er en gågade lidt længere mod syd, og der er en fastfood-restaurant i den (Billede 5) Det er lækkert og billigt jeg spiser der næsten hver dag. Der er også indkøbscentre og supermarkeder. Der er buslinje 92 i nærheden, der går til og fra lufthavnen.
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Kære gæst, Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi er glade for at vide, at du er meget tilfreds med den samlede vurdering af hotellet og synes, at vores pris er god værdi for pengene. Rent, ryddeligt og behageligt miljø og rig og lækker morgenmad er det, vi altid har stræbt efter, og vi er meget glade for at modtage din anerkendelse. Samtidig er vi også meget glade for, at du har opdaget den nærliggende gågade, fastfoodrestaurant og indkøbscenter supermarked, som kan lette dine rejse- og spisebehov. Vi tror på, at disse bekvemme faciliteter vil gøre dit ophold mere behageligt. Endnu en gang tak for din feedback, vi ser frem til at se dig igen!Med venlig hilsen Mercure Almaty City Center
Anonym bruger
Standard-værelse med queensize-seng
Overnattede i maj 2024
Par
36 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 18. jun. 2024
Meget behageligt personale, meget villig til at hjælpe i enhver situation. Godt klaret. Dejlig beliggenhed, udsigt over byen.
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Kære gæst, Tak for dine venlige ord og positive tilbagemeldinger! Vi er glade for at høre, at du fandt vores personale behageligt og hjælpsomt. Det er dejligt at vide, at du nød vores beliggenhed og også udsigten over byen. Vi ser frem til snart at byde dig velkommen tilbage til Mercure Almaty City Center. Med venlig hilsen Mercure Almaty City Center
Gæstebruger
Standard-værelse med to enkeltsenge
Overnattede i jan. 2024
Rejs med venner
28 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 22. feb. 2024
Hotelmiljøet og servicen er meget god. Den smukke kvinde i receptionen hjalp mig med at ringe til en taxa, og bilens stand var god center Det er skønt at gå ud for at spise og shoppe.
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Kære gæst, mange tak for din venlige anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en fantastisk oplevelse på vores hotel. At yde fremragende service og sikre et behageligt ophold for vores gæster er vores topprioriteter, og vi er glade for, at du fandt vores miljø og service som meget god. Vi er glade for, at kvinden i receptionen kunne hjælpe dig med at ringe til en taxa, og vi er glade for at høre, at du havde en behagelig oplevelse med chaufføren og bilens stand. Det er fantastisk at vide, at du fandt din værelse rent og nød den morgenmad, vi leverede. Vores centrale beliggenhed i det travle område af byens centrum giver virkelig gode muligheder for spisning og shopping, og det er vi glade for, at du kunne udnytte. Tak, fordi du valgte at bo hos os, og vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage til endnu et fantastisk ophold i fremtiden!Med venlig hilsen Mercure Team
Gæstebruger
Standard-værelse med queensize-seng
Overnattede i apr. 2024
Familie
23 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 10. jun. 2024
God beliggenhed, god udsigt, god service
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Kære gæst, Tak for din høje vurdering af Mercure Almaty City Center! Vi er glade for at vide, at du er tilfreds med beliggenheden, udsigten og servicen på vores hotel. Din påskønnelse er den største opmuntring og bekræftelse for vores team. Vi ser frem til at give dig fremragende service igen, når du besøger os næste gang. Hvis du har særlige behov eller forslag, er du velkommen til at fortælle os det. Ønsker dig alt det bedste!Med venlig hilsen Mercure Team
Gæstebruger
Standard-værelse med to enkeltsenge
Overnattede i nov. 2023
Forretningsrejsende
9 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 29. jan. 2024
Meget godt, hotellet er nyt og servicen er meget god! Placeringen er tæt på lufthavnen, omkring 20 minutter. Der er mange gode restauranter i nærheden, og det er meget praktisk at tage en taxa.
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Kære gæst, mange tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en rigtig god oplevelse på vores hotel. At yde fremragende service er vores topprioritet, og vi er glade for, at vores indsats er blevet anerkendt. Vores bekvemme beliggenhed nær lufthavnen, kombineret med nærheden til gode restauranter og nem adgang til transportmuligheder, er virkelig et højdepunkt for mange af vores gæster. Vi sætter virkelig pris på din anbefaling og håber at få fornøjelsen af ​​at byde dig velkommen tilbage ved dit næste besøg i området! Med venlig hilsen, Mercure Team
Dontcry125-miao
Standard-værelse med to enkeltsenge
Overnattede i okt. 2023
Rejs med venner
14 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 20. nov. 2023
Efter at have boet i to nætter, har vi allerede udviklet en stiltiende forståelse med fyren i receptionen. Han ved, hvad jeg vil have, så snart jeg udtrykker min anmodning😎 Han er meget høflig, af høj kvalitet og tålmodig en taxa ved hjælp af softwaren. Hotellet tager ikke initiativ til at stille engangsartikler til rådighed, men går du i receptionen eller ringer på telefonen, bliver de leveret på værelset hurtigst muligt. Den varme luft på hotellet var meget behagelig i midten af ​​november, sengen var meget god til at sove i, og den var ren og hygiejnisk. Der er en tyrkisk restaurant MAPMAPUC med femstjernede anmeldelser kun 50 meter på tværs af vejen til højre efter at have forladt hotellet. Der er også en kasakhisk specialitets-NAVAT-kæderestaurant med femstjernede anmeldelser diagonalt over hotellet og 100 meter på tværs af vejen. Der er et stort supermarked på gågaden🏪I kælderen købte jeg chokolade, vin og vodka. Byens centrum taget i betragtning er det gåafstand fra metrostationen og rådhuset. Piger husk at medbringe deres egne hårtørrer. Den mest værd at booke blandt de tusind-yuan hoteller. Der er også en nordøstlig restaurant, der er værd at anbefale. Den levende skydebane kan varmt anbefales. Du kan sende mig en privat besked for at give dig guiden.
Oprindelig tekstOversat af Google
6/9
Svar fra overnatningssted: Kære gæst, Tak fordi du tog dig tid til at dele en så detaljeret og positiv anmeldelse af dit ophold med os. Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og det er dejligt at høre, at vores receptionspersonale ydede fremragende service, hvilket gjorde dit ophold mere behageligt. Vi sætter pris på dine komplimenter for vores værelsesfaciliteter, renlighed og hotellets bekvemme beliggenhed . Dine anbefalinger til nærliggende restauranter og attraktioner er værdifulde for fremtidige gæster. Vi forstår vigtigheden af ​​engangsartikler, og vi er glade for, at vores team hurtigt hjalp med dine anmodninger. Din feedback hjælper os med at fortsætte med at forbedre vores tjenester og opfylde vores gæsters behov. Hvis du har yderligere kommentarer eller forslag, er du velkommen til at dele dem. Vi ser frem til muligheden for at byde dig velkommen tilbage ved dit næste besøg. Med venlig hilsen, Mercure Team
Gæstebruger
Standard-værelse med to enkeltsenge
Overnattede i aug. 2023
Forretningsrejsende
79 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 16. sep. 2023
Det er meget godt. Der er en udendørs butik overfor hotellet. Faktisk er et stort område et besøg værd.
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Kære gæst, Vi er glade for, at du nød dit ophold på Hotel Mercure Almaty! Det er dejligt at vide, at vores centrale beliggenhed og moderne Almaty-by imponerede dig. Hvis dine rejser bringer dig tilbage til området, så kom og besøg os igen. Med venlig hilsen Antonio Petrucci General Manager
Gæstebruger
Standard-værelse med queensize-seng
Overnattede i aug. 2023
Par
1 anmeldelse
4.5/5
Fantastisk
Slået op den 10. okt. 2023
Placeringen er meget god, servicen er fantastisk, ved siden af ​​den kommercielle gade og mange restauranter. De vigtigste attraktioner i byen kan nås til fods. Jeg vælger her igen næste gang.
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Kære gæst, mange tak for at dele din behagelige oplevelse på vores hotel. Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores beliggenhed og service. Du nævnte, at vores hotel har en meget god beliggenhed tæt på shoppinggaden og mange restauranter, hvilket virkelig giver bekvemmelighed for vores gæster. Vi var også glade for at høre, at du kan gå til byens hovedattraktioner, hvilket er meget bekvemt for at udforske byen. Vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage og give dig flere behagelige oplevelser. Hvis du har særlige behov eller krav, er du velkommen til at kontakte os, og vi vil gøre vores bedste for at imødekomme dine behov. Endnu en gang tak for dit ophold, og vi ser frem til at se dig næste gang. Med venlig hilsen Antonio Petrucci General Manager
Anonym bruger
Standard-værelse med queensize-seng
Overnattede i aug. 2023
Rejs med venner
86 anmeldelse
4.2/5
Meget god
Slået op den 8. nov. 2023
Værelset er stort og rent personalet er meget venligt og velorganiseret. Dejligt sted at bo
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Kære gæst, Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med et rummeligt og rent værelse, venligt og velorganiseret personale. Tak fordi du valgte at bo hos os, og vi ser frem til at give dig endnu et behageligt ophold, når du kommer tilbage. Hvis du har nogle specifikke præferencer eller behov til dit næste besøg, er du velkommen til at dele dem med os, og vi vil gøre vores bedste for at imødekomme dem. Din feedback er værdifuld, og vi sætter pris på dine venlige ord. Med venlig hilsen, Mercure Team
Boertawadaoguang
Standard-værelse med to enkeltsenge
Overnattede i maj 2023
Solorejsende
14 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 11. jun. 2023
Værelset er meget nyt og rent! Servicepersonalet taler engelsk og har en fantastisk attitude! Placeringen er også god! Alt i alt ret godt ~
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Kære gæst, det er så godt at høre, og vi sætter pris på din anerkendelse. Det er virkelig dejligt at høre, når vi får det rigtige. Meget værdsat, og jeg vil dele dette med teamet.Antonio Petrucci General Manager
Baleliliuyilong
Standard-værelse med queensize-seng
Overnattede i apr. 2023
Par
17 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 24. maj 2023
Et meget godt hotel Baggrundsvæggen i rummet er fuld af kasakhiske karakteristika. Personalet i receptionen er meget entusiastisk.
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Kære gæst, tak for din fantastiske anmeldelse. Det er så godt at høre, og vi sætter pris på anerkendelsen. Det er virkelig dejligt at høre, når vi får det rigtige. Meget værdsat, og jeg vil dele dette med holdet. Med venlig hilsen, Mercure Team
Gæstebruger
Standard-værelse med queensize-seng
Overnattede i sep. 2023
Forretningsrejsende
5 anmeldelse
3.0/5
Slået op den 10. okt. 2023
Der er meget lidt lys i rummet, og serviceindstillingen er okay, men desværre er der kun et par hjemmesko på værelset, selvom vi er to personer, der bor der.
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Kære gæst, tak for at dele din oplevelse på vores hotel og give din værdifulde feedback. Vi beklager ikke at leve op til dine forventninger. Du nævnte, at der er mindre lys i rummet, hvilket er meget vigtigt for os for at give et behageligt ophold. Vi vil overveje at tage skridt til at forbedre værelsesbelysningen for at sikre et bedre ophold for fremtidige gæster. Med hensyn til spørgsmålet om hjemmesko, beklager vi dybt, at vi ikke leverede tilstrækkelige mængder. Dette var en forglemmelse fra vores side, og vi vil sikre, at vi forbedrer vores service og lager for at undgå, at dette sker igen. Vi sætter pris på din feedback, da den hjælper os med at blive ved med at forbedre os. Hvis du beslutter dig for at bo igen, vil vi med glæde servicere dig og sikre, at dine behov bliver opfyldt. Hvis du har andre bekymringer eller ønsker, er du velkommen til at give os besked. Endnu en gang tak for dit ophold og ønsker dig en glædelig og velvære. Med venlig hilsen Antonio Petrucci General Manager
Ms. TRAVELLER
Standard-værelse med queensize-seng
Overnattede i jul. 2024
Solorejsende
11 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 6. sep. 2024
I loved how spotless this hotel is.. super super clean. Excellent location & everything is superb. Location perfect The room size perfect The staff perfect The hospitality is superb The bedsheets and pillow cases spotless Everything is just superb. You won’t regret it!!
Oversæt
6/9
Svar fra overnatningssted: Dear Guest,Thank you so much for your fantastic review! We’re thrilled to hear that you loved how spotless the hotel is and that every aspect of your stay — from the location to the room size, staff, and hospitality — was superb. It's wonderful to know that our cleanliness, especially the bedsheets and pillowcases, stood out to you.Your kind words mean a lot to our team, and we’re delighted that you had such a positive experience. We look forward to welcoming you back for another perfect stay!Warm regards,Mercure Team
Wee Hong
Standard-værelse med to enkeltsenge
Overnattede i sep. 2024
Rejs med venner
13 anmeldelse
4.7/5
Vidunderligt
Slået op den 6. okt. 2024
Great location and clean.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed our location and cleanliness. We hope to welcome you back soon!Best regards,Mercure Hotel Team
Pengsings
Standard-værelse med to enkeltsenge
Overnattede i okt. 2023
Forretningsrejsende
42 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 6. dec. 2023
good location and good service good option for business trip
Oversæt
Svar fra overnatningssted: Dear Pengsings,Thank you for your positive review! We're thrilled to hear that you found our hotel's location and service to be good, making it a suitable option for your business trip.Our team strives to provide a comfortable and convenient experience for our guests, and we're delighted that you enjoyed your stay.We appreciate your input and hope to welcome you back for another successful business trip.Best regards,Mercure Team