Hôtel le lido

When I came to the hotel, they rejected us because of no confirmation from the application Trip.com (they said agent). So, I went to other hotel and payed that hotel with cash and additional cost of taxi to go there. But 2 days later, Le Lido hotel refund the cash of 8.000DA to me which they received payment from the application. This is embarassing case of the hotel. It isnot very recommended hotel especially when you book via applications.

Overall the hotel was good Minor issues like a broken toilet lid, and the bathroom not very clean as it should be Other than this location and hotel staff very accommodating

Je suis très déçu del hôtel nous avons réservés rur le site trip.com et lors de l arrivé on nous confirme qu il ne travaille pas avec eux donc nous avec repayer uniquement pour pouvoir ce reposer et faire notre réclamation une honte pour le petit déjeuner uniquement yaourt et café sans rien d autres par contre beaucoup de remontée d égout et surtout cafard à volonté J espère que trip.com me rembourse deux nuits qu'il on encaissé résumé payé le trip comme le mon du site Et aucun moyen de les contacter à fuire