Golden Beach Bodrum by Jura - All Inclusive

酒店的位置很不錯，在海邊隔着一條馬路，適合自駕遊，酒店有兩個泳池，水比較深，孩子不會游泳都要帶泳圈，一價全包餐品還能滿足中國胃，如果帶孩子，我們八歲是免費入住和用餐的，酒店每天都有活動。唯一不好的是房間安排的很差，對着一個大工地，啥風景都沒有。用餐服務員顏值都很高，但是蒼蠅很多

Otel 4 yıldızlı. Ona göre yorum yapacağım. Öncelikle Trip.com'dan 5 kişilik ailemiz için yaptığımız rezervasyon sadece 3 yetişkin olarak göründüğü için resepsiyonda sorun yaşadık. Trip.com'da 12 yaş ücretsiz olarak geçerken otelde ücretli olduğu söylendi. Ancak resepsiyondaki görevli ve yetkili arkadaş bize yardımcı olarak odamızı daha geniş ve daha fazla yataklı bir oda ile değiştirdi. İlave ücret istenmedi. Kendilerine teşekkür ederim. Odamız geniş, güzel ve temizdi. Biz resepsiyondayken alelacele hazırlanmasına rağmen bir eksik yoktu. Otelde; apart odalar, büyük otel binası, havuzlar, barlar, çocuk oyun alanı, amfi tiyatro, restoran, spa merkezi ve diskodan oluşuyor. Tatilimiz süresince (Haziran ortası) disko kapalıydı. Diğer alanları kullandık. Aşağıda bilardo masası var ama kullanılmıyor. Fitness merkezi varmış anladığım kadarıyla. Ama makineler kullanılmıyor ve fitness merkezi kapalı. 2 kaydıraklı orta boy bir havuz (gün içinde hemen her zaman kaydıraklar çalışıyordu), büyük havuz ve çocuk havuzu var. Çocuk havuzunun kenarları kaygan mermerden yapılmış. Kızım kayıp düştü. Temizlik ve hijyen konusunda bir sorun olmadığını düşünüyorum. Yemekler kötüydü. Çeşit sayısı 4 yıldızlı bir otele göre iyiydi ama lezzet sıfıra yakın diyebilirim. Yemek sizin için öncelikli ise bu oteli tavsiye etmiyorum. Personel çok özverili ve güler yüzlü. Ellerinden geldiğince misafirlere yardımcı oluyorlar. Tatilimiz süresince otelde konaklayanların çoğunluğu (belki %90'ı) Türk'tü. Türk misafir çok olduğunda bazı sorunlar yaşanabiliyor. Çok büyük olmasa da biz de yaşadık. Genele bakıldığında uygun fiyatlarla tatil yapmak isteyenler, ne olsa yerim, benim için havuz, güneş, içecek, temizlik önemli diyenlere tavsiye edebileceğim bir otel. Bu arada otelin atmosferi güzel, heykellere bayıldım. Trip.com'daki yetkililere de not olarak şunu belirteyim; rezervasyon bilgisinin daha doğru alınması gerekiyor.

Çocuklu aileler için çok uygun bir otel

Avoid this dirty and unhygienic hotel. We arrived late at night and, despite booking in Feb for 4 adults and 4 teenagers, the reception staff were surprised we were a booking of 8 and hastingly added 2 extea sofa beds to 2 rooms. The Air Conditioning in my room was leaking - Maintenance were very good at coming immediately to fix - but fixed and left several dirty puddles of water on the floor. We had 3 rooms - beds were made in 2 rooms (and only occasionally) - 1 room received no cleaning. The entire week our bathrooms were not cleaned at all. I found a couple of cockroaches in my bathroom - not removed. We had to ask at reception for clean towels and toilet paper. Our 2 x 16 year old boys were in 1 room - even when room locked from inside you could push door open from outside. Toilets in public areas had big notices saying pls don't put used toilet paper in toilet but use trash bin - which were overflowing. Flys landing on food in buffet area, birds flying around food and seen in kitchen; cats in restaurant - jumping on tables, amongst guests legs - cat faeces seen in restaurant. No non smoking area in whole hotel - everywhere reeked of cigarette smoke. Bar drinks very limited - beer, vodka and gin; no wine and frequently running out of tonic water. Bar staff picking up ice with bare hands and using dirty glasses (I was served in glasses with lipstick stains). Got an electric shock from hairdryer and room fridge. Another guest had a broken shower screen. Broken grills and uneven decking round pool area. Staff very rude or ignoring English guests. Private beach dirty - cigarette ends, sunloungers broken, dirty nappies what looked like cat litter. Beach bar only served beer and pepsi; very dirty. We booked through On the Beach - photos on website are old photos; lists tennis courts, gym (photo on website) and games room - all non existent. No customer service at all. 3 of us got food poisoning from undercooked food - was definitely hotel as we didn't eat anywhere else. I asked staff if I could speak to the Manager - still waiting!! I emailed Manager when we got home - 5 days later and I haven't heard anything back from him or the hotel. Lovely location; beautiful country but spoilt by this dreadful hotel. Pls pls avoid.

Dirty filthy hotel! Got food poisoning from under cooked food, electric shock from fridge in the room, beach was like sitting on a mixture of kitty litter and cigarette butts. Choice of drinks limited to gin, vodka, beer and awful juices, if they could find a glass! If not would find a used plastic one and rinse quickly under cold tap. Photos on websites are from years agos! No gym no tennis courts no customer service no room cleaning even when specifically asked, no toilet paper replacement (see above food poisoning for importance of this!) only 4 star due to supposed available facilities not any level of standard! Not worth it!