Authentic by Balladins, Hôtel le Carré d'Aix

主動熱情地提供了許多本地訊息，房間相當精緻，酒店整體環境有氛圍，洗澡條件設施齊全，工作人員態度相對友好 但是房間隔音作用比較有限；早飯性價比不高，且酒店和餐廳之間溝通完全不暢 最大的問題在於辦理入住之不便：必須完全掌握法語，並先與工作人員通過電話溝通，然後再網上自主辦理，過程繁雜，沒有任何通融選項 不過退房則非常便利

3e séjour chez eux. Les deux premiers se sont passés sans encombre, si ce n'est qu'il faut changer d'adresse pour rencontrer le réceptionniste qui est dans un autre bâtiment, à quelques minutes à pied, que l'insonorisation est à refaire et que la femme de ménage est très peu agréable (rentre dans la chambre sans prévenir). Le dernier séjour était très peu agréable : une réceptionniste nous assigne une chambre, 15 minutes plus tard, celui qui semble être le gérant nous demande ce qu'on fait dans cette chambre, qu'elle est réservée et qu'on doit se dépêcher de changer de chambre. On nous donne les codes pour une seconde chambre. Le lendemain, 11h nous appelons depuis la chambre pour réserver une seconde nuit, le gérant nous dit qu'il prépare une chambre et nous rappelle. Nous vérifions sur booking l'heure à laquelle nous devons check-out : il est écrit minuit. 13h la femme de ménage entre sans frapper 14h une dame entre dans notre chambre avec sa valise. Nous appelons le gérant qui s'énerve et nous dit qu'il nous avait dit de quitter la chambre pour 11h, ce qui est faux, nous étions deux à avoir compris la même chose. Il nous dit de quitter la chambre immédiatement et qu'il a trouvé une autre chambre qu'il "peut nous faire à 65€", ce qui est déjà le prix d'une chambre normale. Nous entrons dans la chambre : pas de numéro sur la porte, retour écran de caméras de sécurité à gauche sur un meuble !! Nous voyons en direct les gens arriver à la réception depuis notre chambre ! TV posée sur le lavabo, étagères pas droites. Nous appelons le gérant pour dire que nous ne sommes pas d'accord et il ne reconnaît non seulement pas ses torts mais nous demande de payer le prix d'une nuit pour l'occupation jusque 14h de l'autre chambre en plus de celle-ci. Nous avons pris nos affaires et sommes partis dans un autre hôtel. Seuls points positifs : gérant au premier abord sympathique, chambres propres (sur les 5 que j'ai vues). Nous n'y reviendrons pas !

Pas d'accueil, il faut téléphoner dans un autre hôtel pour avoir le numéro de la chambre et le code d'accès. Chambre non insonorisée on peut entamer une conversation avec la chambre qui jouxte. Nous avons été réveillé à 5,30 heures par le départ des gens de l'étage supérieur. On entend les gens marcher. Douche : pas d'eau chaude, robinetterie très vétuste et entartrée ( année 1970) , le robinet d'eau chaude tourne dans le vide.