L'Orangeraie d'Afa

Possibilité de réserver uniquement au restaurant qui est excellent, sans dormir à l’hôtel. Cadre reposant, les luminaires donnent un air cocooning : les repas sont très, très bons. Nous y avons mangé 3 fois, pour chaque renouvellement de carte (toutes les 4,6 semaines avec des produits de saison) et nous ne sommes jamais déçus. Le personnel est très sympa et le propriétaire prend le temps de discuter pour connaître les retours. Poisson ou viande, les plats sont atypiques de l’entrée au dessert. Merci à la cheffe et son équipe !

La chambre est propre, bonne literie,les produits à disposition sont de qualité. Salle de bain coquette, mais trop petite. Les WC sont inclus.il est impossible de rentrer à 2 personnes. Les doubles-vitrages préservent à peu près  du bruit de la route qui est juste devant la maison,pour les chambres qui donnent de ce côté. Pour les chambres à l arrière, elles sont calmes SAUF si vous avez la malchance, comme nous de réserver une nuit dans cet hôtel un soir où une "fiesta" est prévue dans l établissement. Ce fut le cas,notre 2eme nuit qui était un samedi : au moins une trentaine de convives, avec présence d un traiteur, mangeaient, partaient fort, chantaient,,dansaient,avec musique forte, dans le jardin et la cuisine, JUSTE sous notre chambre. La "petite fête" à duré jusqu'à 1h30 du matin. Aucune excuse de la part des propriétaires, comme si tout cela était normal. C est inadmissible de jouer sur plusieurs tableaux. Soit vous louez l'hôtel pour fête privatisée, Soit vous travaillez en hotellerie classique,avec respect de la quiétude des clients. Autre sujet : pas de vrai accueil à notre arrivée, comme se doit un hôtel 3 étoiles, mais une jeune personne,peu informée et qui ne sait que nous remettre notre clé. Petit déjeuner (sans buffet) correct, sans plus pour 11 euros.Bon café, mais pas de produits salés à disposition Nous avons testé le bar,un midi avec un spritz raté.La serveuse n'a eu aucune gêne à nous servir le fond de la bouteille de Prosecco ouverte sans doute depuis plusieurs jours et dont les bulles s étaient evaporées. Nous lui avons fait la remarque. Aucune réaction  de la part de cette jeune personne qui n'a, visiblement, pas le sens du service à la clientèle. Un établissement qui pourrait être agréable et pourtant duquel nous sommes partis avec la sensation d un vrai business tourné vers le seul profit et l'oubli du service AU CLIENT.