Omega Sirius Hotel

Overall, it’s an outdated hotel with cheap stuff. The hotel was built in 2015 and since this year it wasn’t renovated. Inside it you feel like in Soviet hotel. ROOMS: spacious with big balcony. Balcony is empty without any furniture there. Bathroom has old and dirty shower - it was very unpleasant to enter in it. Every room is equipped with a safe, fridge, teapot and tea bags. They said that tap water is suitable for drinking. LOCATION: located in Sirius center, 15min drive from the airport and railway station. FACILITIES: complimentary wi-fi for guests, gym. Working hours: restaurant and room service 11-23, bar 7-23. There is rental car center in the hotel. FOOD: restaurant provides breakfast buffet (950rur), lunch and dinner. There is bar on site as well. STAFF: ok. Polite, but not smiley

Были в августе с двумя взрослыми детьми. Забронировано было два номера: стандарт для детей и полулюкс для нас. Оба варианта с видом на море. В отель приехали к 9 утра, номеров свободных не было. Стали ждать там же на диванчиках, т.к. очень устали после ночного перелета. Стандарт был готов к 11 часам. При этом девушка с ресепшен подошла к нам сама, сказала, что можно заселиться. Мы были очень рады, смогли принять душ и полежать. К 13 часам был готов наш полулюкс. Так что, по возможности, номера здесь дают и раньше времени заселения. Собственно, на ресепшене все очень приветливые и вежливые. На все просьбы реагировали очень быстро. Номера сначала дали на разных этажах, но у детей очень сильно шумел кондиционер и мы попросили это уладить. Пока гуляли, пришел техник, сделать ничего не смог, и нам, когда мы вернулись, уже наверное после 9 вечера, поменяли номер на другой, а за неудобства принесли тарелку фруктов. Очень приятно. Спасибо. Сами номера, конечно, очень уставшие. Хотя все работало, ничего не отваливалось. Но видно, что отелю уже оочень много лет. Помимо самой усталости номеров, видно, что они изначально были сделаны из некачественных материалов и непродуманные/неудобные в некоторых местах. Например, унитаз в нашем номере был так высоко закреплен, что даже я при росте 178, сидя на нем, доставал пол не полной ступней. Супруга вообще только пальчиками касалась. Также высоко сделан стол с раковиной, очень высоко, даже для меня, закреплено зеркало для бритья. И таких «нелогичных» моментов много. Сейф есть, но очень маленький (ноутбук не влезет), также оказался никак не закреплен к шкафу. Какой от него толк тогда? Кровати мягкие, в полулюксе еще мягче (есть топпер), при этом показалось, что и качество постельного белья в полулюксе выше, чем в стандарте. Обалденные одеяла и подушки – спать одно удовольствие. Есть халаты. В стандарте вафельные, в полулюксе махровые. В полулюксе сразу есть утюг с гладильной доской. Также у нас сразу были зубные/бритвенные наборы, расчёска, мочалка и хорошая косметика фирмы Lia Lab Premium. В стандарте этого нет и косметика попроще. Чайник, чай, кофе, а в полулюксе еще и кофемашина с капсулами. Также для полулюкса положена вода 2х0.5л (пополняют), в стандартах вода есть только при заселении, далее не приносят. Воду можно набирать в кулерах, которые есть на этажах. Для этого в номере есть графин. Для тех, у кого в номере нет утюга, на этаже есть гладильная комната. Номера, в целом, нам очень понравились. Есть холодильник (минибар). Но он пустой. Во всех типах номеров. Продолжался ремонт колонн, которые расположены по всему периметру здания. В середине августа ремонтировали те, которые находятся со стороны гор. Это, конечно же, создаст неудобство тем, кто будет проживать прямо рядом с этими колоннами. У нас в номерах с видом на море все уже было отремонтировано и совсем не мешало. Еда. Мы брали вариант с завтраками. Все очень понравилось. Несколько видов горячего: котлеты, тефтели, макароны, гречка, картошка, суп, кол

Номер попался в среднем состоянии: косметические недочеты, дверь сама не захлопывается, нужно ее дотягивать, дверь в ванну плохо закрывается, полотенцесушитель туалет смывается раза так с 10, на запрос починки отвечали, что ничего сделать не могут, детали отсутствуют, на компромисс никакой не идут, живите с тем, что имеете. В остальном номер неплохой: кондиционер, сушилка, мягкие кровати, холодильник, сейф. Шведский стол на завтрак достаточно разнообразный и вкусный, на обед и ужин поскуднее. До моря пешком минут 35, на трансфере минут 10. В качестве трансфера автобус МАЗ, который часто переполнен. Для отеля выделен участок пляжа с 80 лежаками, чтобы занять хотя бы один нужно выехать не позже 8 утра на автобусе или приезжать в обеденное время, когда некоторые уходят на обед. Есть платные лежаки стоимостью от 800 рублей в день. Для жителей отеля никаких привилегий нет. Также имеется тренажерный зал, который работает 24/7.

Начну с хорошего. Отель чистый, номер убирают каждый день. Очень красивый вид с окна. Из минусов: в осенний период полы в номере холодные, без тапочек не походишь. Диван ( европейская раскладушка) очень плохого качества. Такое ощущение было что матраса нет , чувствуется каждый болт, каждая железка.

Пустышка в красивой обертке. Отстойно отстойный отель. Территория отстоя! Дважды там был. Стало гораздо хуже. Сплошная экономия. Грязь, в номерах не убираются, максимум замена полотенец вечером, когда ты в номере. На клиентов наплевать, шведский стол убогий, ресторан блюда не вкусные, то что осталось после шведского стола пускают в салат. Нет даже мыла и шампуней))) Да меня ведрами шампуня за такие деньги должны были обеспечить... На серепшн не знают, что у них есть пляж. Нигде не написано, так и на диком пляже два года загорал. В последний день только случайно от отдыхающих услышал. Автобусы на пляж были хорошие в 2021, экскурсионные. Сейчас другие старые списанные МАЗы - гремящий металлом. Водители наверное гзузовики водили. Один раз у нас люди упали на пол и расшиблись, летели через весь автобус... Он не заметил пешехода...Оценка двойка это много. Кол с минусом.

Нужна была гостиница на 1 ночь.Основной затык-были с собакой.тут такое везение- dogs friendly ребята,естественно,не free,но мы в чудеса и не верим.Стандарт с завтраком на 2 чел-17т.р +700₽ за животного.В номер заселились в 22:30.С дороги в 11 часов- голодные,рестораны закрываются в 23:00.В 22:45 заказали ужин в номер,стали ждать.Номер без примечательностей, для тройки сойдет.Старенькое,потасканное,но чистое.Ждем ужин.Час,полтора.Время 00:15 звоним по указанному тел:тишина.Трубку не берут.Как и в баре.на ресепшене удивительный ответ-ничем не можем помочь,дозванивайтесь сами.В 01:00 позвонили на ресепшен-опять не их проблема.Но отмену заказа у нас приняли.как они ее передали в рум сервиз,если у них нет связи?!В общем,утром были большие надежды на завтрак.но и они разбились.На завтрак вареники,каша на воде,бульон,запеканка и омлет.Из сладостей:безе и халва.кофе холодный из машины.про дружелюбных к собакам- на завтрак вход запретили,так что сидела в номере,лаяла от тоски.Простите,соседи.